BSOD tijdens videogames

[Quantum]

Tijdens het spelen van games zoals GTA V, Arma III, ... krijg ik op regelmatige basis een BSOD. Deze BSOD's zijn vaak van het type 0x3b of 0x3e. Zelf heb ik al heel wat geprobeerd. Drivers zijn up-to-date. Geen virussen. Besturingssysteem al twee maal opnieuw geinstalleerd. Heel wat hotfixes geprobeerd zoals aangeraden op de windowsforums. Voeding nagekeken.

 

Ik heb deze pc zo'n twee jaar.

GPU: Nvidia GTX690 4GB

CPU: Intel® Core i7-3930k @3.20GHz

Moederbord: X79A-GD65 (8D)

RAM: Patriot DDR3 8Gb

Power supply: Xilence PSU 1000W 135mm Gaming Edition

Geheugen: Intel SSD/520 series 240GB

                   2x Western Digital HDD Caviar 2TB SATA 7200RPM

Hierbij hoort ook de nodige koeling waardoor mijn systeem voor het verschijnen van de BSOD's de games draaide met een temperatuur rond 45°C.

 

Dank bij voorbaat.

[dorado]

Post een schermafbeelding van Apparaatbeheer (Klik)

---

Combineer windowstoets & r → typ: perfmon /report

Wacht tot de rapportstatus gegenereerd is.

Klik op Bestand in de werkbalk → Opslaan als

Noem deze reportperfmon (html wordt vanzelf hieraan toegevoegd)

Upload dit bestand op Dropcanvas

Post de hyperlink in je volgende reactie.

---

Download BlueScreenView en installeer deze.

• Na de installatie zal BlueScreenView starten.
• Selecteer 1 bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A
• Klik vervolgens op File en daarna op Save Selected Items (Ctrl+S)
• Sla het bestand op je bureaublad op. Open vervolgens dat bestand, en post de inhoud in je volgende post als bijlage.

---

Installeer ConEmu Preview Installer

Rechtsklik ConEmu → Als administrator uitvoeren

(gebruik i.p.v. typen kopiëren en plakken voor het gemak en de zekerheid)

Typ: md %Programfiles%\devcon

Download Devcon

Dubbelklik devcon.exe en laat deze uitpakken naar *C:\Program Files\devcon

**Typ: cd %Programfiles%\devcon\i386

Typ: devcon find * >>%UserProfile%\desktop\devconlog.txt

Sluit alle vensters en voeg deze devconlog.txt gemaakt op je bureaublad toe als bijlage aan je volgende bericht

*Onder de map devcon worden 2 mappen aangemaakt:

• i386
• ia64

**Typ: cd %Programfiles%\devcon\ia64 als je besturingssysteem x64 is.

Hier kan vastgesteld worden of je besturingssysteem 32 of 64bits is.

---

Graag zie ik in je reactie het volgende:

• afbeelding apparaatbeheer
• rapport perfmon
• log bluescreenview
• log devcon

[Quantum]

Eerst en vooral bedankt voor de snelle reactie.

 

Afbeelding apparaatbeheer:

 

Reportperfmon:

http://dropcanvas.com/ejnqy

 

Bluescreenview: Er zijn geen documenten te bevinden onder dump files. Het volledige vak is leeg.

Bij het invoeren van de code in ConEmu komt er op : Er bestaat al een submap of bestand C:\Program. Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van: C:\Program. Er bestaat al een submap of bestand Files\Devcon. Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van: Files\Devcon.

Ik heb toch verder geprobeerd: devconlog.txt

 

Mvg.

[dorado]

Ik zie in je log dat er een probleem is met Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter

Combineer windowstoets & r => typ: control ncpa.cpl
Dubbelklik de verbinding => klik Eigenschappen

Nu zie je onderstaande afbeelding:


Dit geïnstalleerde NDIS Filter stuurprogramma kan bestaande netwerkverbindingen onderbreken. Dit gebeurt door het integreren van het protocol van de netwerkadapter <-> TCP / IP van standaard Windows middelen waardoor stack drivers opnieuw geïnitialiseerd worden.
Het is mogelijk om verwijdering van Kaspersky Anti-Virus NDIS filter uit te voeren, maar dit kan ongewenste gevolgen hebben als het onjuist gedaan wordt.
Om het goed te verwijderen, selecteer je Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter op LAN-verbinding eigenschappen en klik je op de knop Verwijderen.

Herstart en kijk of er nog problemen zijn.

[Quantum]

Als ik uw stappen volg dan verschijnt er geen Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter.

[dorado]

Probeer eens het volgende:

Open Kladblok. Klik op Start → Alle Programma's → Bureau-Accessoires → Kladblok.
Kopieer onderstaande code:
@ECHO OFF
IF EXIST %UserProfile%\desktop\log.txt DEL /Q %UserProfile%\desktop\log.txt
ECHO Verwijderen van KLIM6>> %UserProfile%\desktop\log.txt
FOR %%S in (
"KLIM6"
) DO (
>>%UserProfile%\desktop\log.txt (
ECHO %%S
SC STOP %%S
SC DELETE %%S))
START notepad %UserProfile%\desktop\log.txt
Ga naar Bestand - Opslaan als.
Bij "Opslaan in" kies je: Bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je: delklim6.bat.
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*).
Klik op de knop Opslaan.  
Rechtsklik → delklim6.bat → Als administrator uitvoeren

Herstart je pc. Kijk of het probleem nog is of niet.

---

• Download Das naar je bureaublad.
• Download en installeer ConEmu

Open ConEmu (gebruik i.p.v. typen kopiëren en plakken voor het gemak en de zekerheid)
Typ: cd "%UserProfile%\desktop"
Typ: DaS_21 /f
Er zal op je bureaublad een bestand log.txt verschijnen.  

Post het log

18 april 2015 aangepast door dorado

[Quantum]

log.txt

[dorado]

Combineer windowstoets & r → typ: perfmon /report

Wacht tot de rapportstatus gegenereerd is.

Klik op Bestand in de werkbalk → Opslaan als

Noem deze reportperfmonquantum2 (html wordt vanzelf hieraan toegevoegd)

Upload dit bestand op Dropcanvas

Post de hyperlink in je volgende reactie.

[Quantum]

http://dropcanvas.com/84jzt

[dorado]

Welke Kaspersy versie heb je geïnstalleerd staan?