Alle USB poorten werken niet meer

[Daniprick]

Hallo

Ik heb een paar maanden geleden een desktop pc gekocht.

Alles wekte maar opeens zette ik mijn pc weer aan en werkte

Mijn USB poorten niet meer... Ik heb alles geprobeerd maar

Niks helpte. Muis muis geeft licht en als ik die inplug dan

Geeft ie licht maar hij werkt niet...

Kan iemand mij helpen?

[Passer]

Probeer dit eens even uit:

 

Probeer eens om de usb poorten te resetten.

Koppel alle usb apparaten los behalve muis en ev toetsenbord.
Ga naar apparaatbeheer.
Dubbelklik op de usb controllers om ze allemaal te zien.
Klik de onderste aan met de rechter muisknop en kies voor installatie ongedaan maken.
Herhaal dit voor alle usb controllers.
Sluit het apparaatbeheer af en herstart de pc.
De usb drivers zullen opnieuw geïnstalleerd worden en de poorten worden geïnitialiseerd.
Sluit dan de usb apparaten 1 voor 1 terug aan en kijk telkens of het apparaat correct werkt. (met dank aan Kweezie die het zo mooi op een rijtje zette )

[Daniprick]

Sorry maar mijn muis en toetsenbord zijn ook USB en die werken ook niet

[Passer]

mm... àlle usb-poorten ineens niet meer werkend? kan hardwarematig zijn, ook malware...

 

Als jij je computer opstart: vóór je aan windows toe bent: werkt je toetsenbord wel of niet in de bios-fase  (kan je bv met tokkelen op je toetsenbord nog in de bios raken?) Of werkt je toetsenbord gewoon helemaal niet meer?

[Daniprick]

Werkt helemaal niet meer jammer genoeg.

[Passer]

Dan is mijn potje leeg en vrees ik dat het hardwarematig is - 'k verplaats je vraag naar Hardware, daar zijn mensen die er beter van op de hoogte zijn. - en ik hoop dat het maar kwestie is van een zekering of zo en dat niet je moederbord stuk is...

[kweezie wabbit]

Vermoedelijk zijn de usb-verbindingen met het moederbord defect (slecht contact)

 

Enige oplossing is een toetsenbord en muis gebruiken met een klassieke ps/2 aansluiting indien deze poorten nog aanwezig zijn.

Eventueel een adapter van usb naar ps/2 gebruiken.

Opletten want toetsenbord en muis hebben een verschillende adapter nodig.

 

Groen is voor de muis en paars voor het toetsenbord.

 

 

Aangezien het om een nieuwe pc gaat, kan je ook dadelijk de verkoper aanspreken en beroep doen op de garantie om het euvel te laten herstellen.

[kweezie wabbit]

We zijn ondertussen enkele weken verder.

Heb je nog iets gedaan om het probleem te verhelpen?