Outlook 2010 kan niet alle mail ontvangen

[Cil]

Vervolgverhaal. Ik heb nu van degene waarvan ik NIET haar Hotmail binnen kreeg, in mijn contactpersonen gezet. Nieuwe test gedaan en JA hoor, deze verschijnt in mijn Outlook. Ik heb nog eens naar mijn webmail gekeken, en zag daar ook mails van anderen. bv van @kpnpensioen.nl welke dus niet in mijn Outlook is verschenen, zo zijn er nog een aantal   @mailer.reshift.nl, @superwinkel.nl, deze zijn dus niet in mijn contactlijst opgenomen.

[kweezie wabbit]

Er zijn waarschijnlijk 2 contactlijsten; 1 op de webmail en 1 in outlook.

Op welke contactlijst ontbreken de afzenders als de mail niet doorkomt in outlook?

[Cil]

In Webmail heb ik geen contactlijst, want die gebruik ik normaal nooit.Het is gewoon niet op te lossen.

[kweezie wabbit]

Helaas gebruik ik normaal geen outlook maar ik ga een testconfiguratie opzetten met Outlook en dan eens grondig alle opties en instellingen van outlook uitpluizen.

Het kan enkele dagen duren voor ik hiervan resultaten heb maar ik kom er zeker op terug.

28 mei 2015 aangepast door kweezie wabbit

[kweezie wabbit]

Heb je de instellingen voor spam (Junk mail) al eens nagekeken?

Waarschijnlijk staat bij jouw het beveiligingsniveau op enkel veilige lijst en is de optie aangevinkt om spam onmiddellijk te verwijderen i.p.v. te verplaatsen naar de map spam.

 

 

Start outlook en klik op de tab home van het lint.

Klik vervolgens in de groep verwijderen (delete) op Spam (junk) en kies dan voor Spam E-mail opties (junk E-mail options).

 

Open de tab opties (options)

• stel je het niveau van bescherming in op laag (low) of hoog (high)
• haal het bovenste vinkje weg.
• Klik op toepassen (apply)

Open de tab veilige afzenders (safe senders)

Vink beide vakjes aan en klik op toepassen (apply).

 

Open de tab geblokkeerde afzenders (blocked senders) en controleer of er misschien veilige mail-adressen op de lijst van geblokkeerde afzenders staan en verwijder ze indien nodig.

Als je klaar bent, klik dan OK om de opties te sluiten.

 

Als je nog een ander programma gebruikt als extra spam filter, moet je daar ook de instellingen eens overlopen en eventueel aanpassen.

[Cil]

Meteen maar even met de deur in huis vallen/ Ik heb geen HOME, en kan deze in  lint aanpassen ook niet terugvinden.

[kweezie wabbit]

Het is de 2de tab van links; naast Bestand.

Het kan zijn dat die tab standaard heet in het nederlands. (Ik werkte met een engelstalige versie)

In die tab kijk je dan in het 2de blok van links en daar zou je spam moeten terugvinden.

[Cil]

Oke gevonden, ik heb voor de zekerheid alle geblokkeerde afzender verwijderd(kan deze altijd weer toevoegen.)Nu is het wachten p een mail van een "Niet" bekende. Degene die me nl eerst niet kon mailen had ik immers al toegevoegd aan mijn adresboek.Zou je mij anders een mail kunnen sturen?

[kweezie wabbit]

Mail verzonden met als onderwerp Test Outlook 2010

[Cil]

En al vanuit Outlook beantwoord. Super veel dank. voor al je moeite. Het lijkt nu dus goed te gaan.