Ik kan 1 website niet bereiken

[Pepijn]

Hallo, ik kan namelijk 1 site niet bereiken. (alle andere sites wel) De site heet "www.mineplex.com". Als ik de site probeer te bezoeken krijg ik dit bericht:

 

Deze webpagina is niet beschikbaar

 

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Details verbergen

De server op www.mineplex.com kan niet worden gevonden, omdat de DNS-lookup is mislukt. DNS is de netwerkservice die de naam van een website vertaalt in het internetadres. Deze fout wordt meestal veroorzaakt door een verbroken internetverbinding of een verkeerd geconfigureerd netwerk. Deze kan ook worden veroorzaakt door een niet reagerende DNS-server of een firewall die de toegang vanGoogle Chrome tot het netwerk blokkeert.

Een gecacht exemplaar van http://www.mineplex.com/ openen

 

 

Zoeken op Google

 

Ik kan de site wel bezoeken met een gecacht exemplaar maar dat is erg vervelend. Ik kan de site ook niet bezoeken op mijn andere computer of op mijn gsm. Ik heb wel een berichtje gezien op jullie forum van iemand die hetzelfde probleem had. http://www.pc-helpforum.be/topic/54220-het-niet-kunnen-bereiken-van-%C3%A9%C3%A9n-website/

Maar daarvoor moest ik een log.txt in een bijlage toevoegen. Weten jullie wat het probleem en kunnen jullie mij helpen?

14 mei 2015 aangepast door Pepijn

[Asus]

Hoi Pepijn,

welkom op PC-Helpforum.be.

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? ...
 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

[Pepijn]

Hey! Leuk dat je me wil helpen, ik heb het log.txt bestand in de bijlage toegevoegd.

log.txt

[Asus]

Prima !

 

Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.
 

[Pepijn]

Voor als jullie het willen weten: andere mensen kunnen wel op de website gaan, dus de website zelf werkt nog.

[Pepijn]

Oke, dank je!

[Asus]

Klopt, had ik reeds getest ... je werkt met Chrome zie ik, wat levert een testje met Internet Explorer op ? ...

[Pepijn]

j

14 mei 2015 aangepast door Pepijn

[Pepijn]

Het werkt op geen enkele Browser. Ook niet op mijn gsm.

[juisterr]

Bij mij opent die pagina gewoon.

Schakel eerst de Antivirussoftware uit voordat je zoek.exe download of uitvoert.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk de werking van Zoek.exe nadelig beïnvloeden.

(hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (klik hier voor meer informatie over hoe zoek.exe te gebruiken)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kan je dat negeren, het is namelijk een onterechte waarschuwing.

• Dubbelklik vervolgens op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze Computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

   
  emptyfolderscheck;delete
  firefoxlook; 
  Chromelook; 
  CHRdefaults;
  autoclean; 
  iedefaults;  
  
  

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

14 mei 2015 aangepast door juisterr