HP deskjet 2549 printer drukt niet af.

[marleen2]

Ik heb een nieuwe printer all-in-one HP deskjet 2549 geinstaleerd op mijn computer en deze heeft al een keer geprint vanaf word en nu doet hij niets meer. Via de laptop werkt het wel. Hij geeft als status aan niet actief, hij is ingesteld als standaard printer. Mijn computer is windows 7. Wat kan dit zijn?

[clarkie]

Voer eens een herinstallatie van Word (office) uit. Kan je dan terug printen?

[marleen2]

Hoe moet ik dat doen?

[clarkie]

 nu doet hij niets meer. 

 

 

Voor dat je een herstelinstallatie zou uitvoeren.... doet hij het enkel in Word niet meer of ook in andere software?

[marleen2]

Hij print niet meer,en ik heb alles al eens opnieuw geïnstalleerd maar dit lost niets op,ik krijg ook geen foutmeldingen.

[clarkie]

In dit topic gaat het over dezelfde computer, even afwachten wat de malware controle er oplevert.