alle bestanden onopenbaar

[Bootje2000]

Beste

 

Deze namiddag kwam mijn mama helemaal in paniek naar mij. Al haar bestanden waren ineens onopenbaar en hebben allemaal een .kssieui uitgang gekregen na hun oorspronkelijke naam. Ik heb al geprobeerd om gewoon die uitgang te verwijderen en de oorsprokelijke terug te zetten, maar dat had geen succes. Momenteel ligt de computer uit om het proces te stoppen. 

Hopelijk weet iemand een oplossing, want ik heb over dit soort dingen nog nooit iets gelezen.

 

Alvast bedankt

 

Maxime

17 juni 2015 aangepast door Bootje2000

[Asus]

Hoi Bootje2000,

 

welkom op PC-Helpforum.be.
 

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? ...
 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

[Asus]

Wil het wat lukken met RSIT Bootje2000 ? ...

[Asus]

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, besluit ik dat het probleem opgelost is en wordt het topic afgesloten ... mocht je het topic willen heropenen, stuur dan eventjes een privébericht naar mij of naar één van de andere teamleden.