glass bottle & buzzdock ads - malware

[dirk vdm]

beste,

 

kan in chrome onmogelijk de malware van glass bottle en buzzdock ads verwijderen.

bestanden zijn al verwijderd uit programma's en de extensies ook in chrome, ik kan dus hiervan niks meer (zichtbaar) terugvinden.

scan met Malwarebytes vindt wel iets terug, deze worden verwijderd maar na terug opstarten zijn ze er gewoon terug.

dus alle hulp is welkom

mvg,

Dirk

[Passer]

Dirk,

 

voer onderstaande tekst even uit en plaats daarna je logje.

Als het er staat worden de ontleders ervan verwittigd.

 

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Bekijk ook de

. 21 juni 2015 aangepast door Passer

[dirk vdm]

log in bijlage

 

[dirk vdm]

niet evident met alle pop-ups die mijn scherm voor de helft afdekken...log21-06.txt

[kape]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

C:\Users\Acer\AppData\Roaming\Enigma Software Group;fs
C:\Windows\system32\drivers\EsgScanner.sys;f
C:\Program Files\Enigma Software Group;fs
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
• Do a Deep Scan
• Silent Runners
• Auto Clean
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[dirk vdm]

tav van Kape

 

zoek-results22-06.txt

 

 

[dirk vdm]

beste,

 

dien ik verder nog iets te ondernemen ?

de ads zijn nog steeds niet weg.

 

ik had trouwens van jullie ongeveer tegelijker tijd 2 mail reacties bekomen:

1 x van Jion

1 x van Kape

 

ik had dan enkel de laatste instructies van Kape gevolgd, het was toch niet de bedoeling dat ik deze van Jion volgde ?

 

dank bij voorbaat.

Dirk

23 juni 2015 aangepast door dirk vdm

[kape]

Toeval wil dat zowel Jion als mezelf tegelijkertijd een oplossing voor je probleem hadden gepost, vandaar dat je twee mailnotificaties hebt ontvangen. Jion heeft inmiddels zijn bericht teruggetrokken. Je mag nu verder gaan met volgende opdracht:

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan.
• Klik vervolgens op Clean.
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[dirk vdm]

AdwCleanerS324-06.txt

[dirk vdm]

eerste log is van zonet

 

de log eronder is van gisteren,

dan zijn er 2 items verwijderd geweest, erna was het probleem nog niet weg maar

heb zonet gecontroleerd en blijkt dat het nu wel weg is.

enig idee op welke manier het probleem is binnen gekomen?