Skype opent niet meer en laptop reageert slecht

[arrows]

Hallo iedereen,

 

Skype lijkt niet meer te openen op mijn laptop. Ik lijk ook te ondervinden dat mijn laptop soms niet reageert of slechts na een paar keer klikken.

ik probeerde al een logje te maken met RSIT. De download leek te lukken. Ik probeer evenwel de toepassing te starten maar deze blijft maar draaien.

Kan iemand mij soms helpen? alvast bedankt

[clarkie]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de

.

[arrows]

Dag Clarkie,

 

Bedankt voor de snelle reactie. Dit heb ik gisteren meteen geprobeerd. De dowload leek gelukt maar bij het starten bleef hij steeds lopen. Dus ik vermoed dat dit niet werkt :-(

 

tenzij ik meer geduld moet hebben?

[clarkie]

Probeer eens in veilige modus met netwerkmogelijkheden..

Veilige modus bereik je door direct op de F8- toets te tokkelen bij het herstarten (starten) van je computer.

[arrows]

Hallo,

 

Ik heb windows 8 dus heb ik het geprobeerd via pc instellingen. Blijkbaar kan ik zelfs dat niet aanduiden en activeren :-(. Kan ik nog op een andere manier in veilige modus geraken?

[arrows]

Oef eindelijk gelukt

In veilige modus lukte het.

 

dit is men logje. Alvast bedankt om het na te kijken

 

 

log24062015.txt

[kweezie wabbit]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

chromelook;
firefoxlook;
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
   
• Do a Deep Scan
• Installed Programs
• Auto Clean
   
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Als het niet lukt om dit in normale modus uit te voeren, mag het ook in veilige modus uitgevoerd worden.

[arrows]

Dag Kweezie Wabbit.

 

Alvast hartelijk dank voor jouw hulp!

 

Dit is mijn logje.

 

Bedankt om het even te willen bekijken

 

 

zoek-results26062015.txt

[kweezie wabbit]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).
 

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie).
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Voeg dit logje toe aan je volgend bericht.
Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt.

 

Meer informatie vind je in de handleiding.

[arrows]

Dag Kweezie Wabbit,

 

Dank je wel voor de hulp!!!

 

Dit is mijn logje.

 

 

AdwCleaner28062015S0.txt