PC blokkeertde bij aanklikken weblink

[Tim15]

Hallo,

 

Ik had op een link geklikt op internet van 2dehands.be en mijn pc blokkeerde ineens.

Ik kon niets meer doen,

 

Ik heb geen bericht gekregen van mijn antivirus programma.

Wat kan dit zijn?

[clarkie]

Dat blokkeren hoeft niet perse iets te maken hebben met het openen van die pagina, dat kan een samenloop van omstandigheden zijn.

Heb je de computer herstart, en hoe gedraagt die zich dan?

 

Je kan altijd onderstaande uitvoeren, zo kunnen we nagaan of malware op je computer aanwezig is.

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

[Tim15]

De computer reageert normaal. Wat zou geen normale reactie kunnen zijn misschien?

[clarkie]

Er zijn zo veel mogelijke computer problemen en lijkt me normaal dat ik die niet ga opsommen, jij vermeld in je bericht het soort probleem en wij proberen er een oplossing voor te geven lijkt me het meest logisch.

 

Nu... blijkbaar werkt je computer terug normaal, wil je zeker zijn dat er geen beestjes op je computer aanwezig zijn voer je bericht 2  best uit.

[Tim15]

Bedankt voor de reactie