Mislukt - Virusscan mislukt

[Nicky]

Hallo,

 

Sinds enkele tijd krijg ik bij iedere keer dat ik iets download de melding virusscan misukt. Dit is bij google chrome. Ik kan helemaal niks meer downloaden zelfs geen bestanden van Word die ik via de mail ontvang. Ik heb al van alles geprobeerd wat in de hulpgids van google chrome staat maar dit alles helpt niet. Ik heb ook zoek.exe proberen te downloaden om hiermee te werken maar ik kon helaas ook dit niet downloaden. Ik heb hier ook niet veel verstand van dus ik hoop dat jullie mij zo snel mogelijk kunnen helpen want dit is een zeer vervelend probleem.

 

Groetjes,

 

Nicky 

[kape]

Probeer eens of je dit kan downloaden en laten scannen ?

 

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Bekijk ook de

.