Headset Probleem

[BelgianCat]

Dag beste mensen van de pc-helpforum website!

 

Ik twijfel of dit de juiste plaats / website is om dit te vragen, maar...

 

ik heb sinds vandaag een probleem met mijn SVEN AP-940MV.

Mijn broer had deze headset gekocht in Rusland, omdat hij daar toevallig was en  wist dat ik op zoek was naar een goedkope headset.

De headset was fantastish: Goedkoop en goede kwaliteit.

 

Toen ik vanmorgen een youtube filmpje aan het beluisteren was merkte ik meteen op dat er iets mis was...

Ik hoorde de stem van de persoon niet, maar wel van de muziek. 

)

Ik heb dan youtube videos opgezocht om je geluid te testen (Videos waar een stem LEFT CHANNEL / RIGHT CHANNEL ZEGT) en ik merkte meteen op dat ik beidde channels op elke kant kon horen. Ik heb vervolgens de oortjes gede-assembleerd om te kijken of de bedrading wel nog goed was. (Zie bijgevoegde foto's) Daar zat alles nog goed.

 

Verdere info over de headset:

• Ø 40 mm membrane
• Microphone on flat cable
• 4 pin connector for mobile devices
• Call acceptance / Pause button
• Microphone adapter for PC

 

Ik durf de kabel niet opensnijden om te kijken wat er mis is, omdat het een flat cable is.

Heeft iemand enig idee wat er mis is en/of hoe ik het kan fixen?

 

Alvast hartelijk Bedankt namens mijzelf!

 

 

BelgianCat

 

[Asus]

Ik vrees dat je hier zelf weinig gaat kunnen aan verhelpen ... SVEN geeft 1 jaar garantie en heeft een e-mailadres voor Technical Support.

[BelgianCat]

Dankjewel ASUS!

Ik zal proberen hun Technical support te bereiken.

[Asus]

Prima, dan lezen we het vervolg hier wel.

 

Succes !