2e laptop met virussen

[kape]

Ga naar de site van ESET Online Scanner.
Klik op de knop “Run ESET Online Scanner”
In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden
Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op.
Kies voor “Download” van dit bestand.
Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe
Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use”
Klik op “Start”
Klik op "Advanced settings"
Zet een vinkje bij de volgende opties:

• Remove found threats
• Scan archives
• Scan for potentially unwanted applications
• Scan for potentially unsafe applications
• Enable Anti-Stealth technology
  

Klik op “Start”
De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld.
Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is.

Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Dit logje vind je op de locatie C:\Program Files\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt

[joostwaaijer]

Het mocht even duren, maar hier is het logje dan.

Heeft best veel gevonden.

log.txt

[kape]

Overwegend problemen die uit de "Kopie schijf" zijn gehaald ... deze kopie is/was dus allesbehalve betrouwbaar en kan je best volledig verwijderen. Zou eerst nog eens CCleaner op de laptop loslaten en daarna een nieuwe scan met ESET uitvoeren (voor de zekerheid).

[kape]

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”.
Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.
Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.
Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.
Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.
Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

[joostwaaijer]

Hallo, heb CCleaner een aantal keren uitgevoerd en heeft hierdoor 1000+ fouten in het register opgelost, weet niet hoe ik hier een logje van krijg?

 

Voor de rest ben ik nu weer bezig met het scannen met behulp van Eset Online Scanner.

 

De laptop is van een kennis van mij, dus ik weet niet of er in de "kopie schijf" map nog belangrijke dingen zitten die hij wil behouden, dus ik wacht nog wel even met het verwijderen daarvan, totdat hij weer terug is van vakantie.

 

Voor de rest valt het me op dat hij al stukken sneller is geworden, maar ik kan geen extensies van Google Chrome installeren, dan geeft die een netwerk foutmelding terwijl ik gewoon een werkende internetverbinding heb. 

[joostwaaijer]

Hier het logje van de ESET scan!

log.txt

[kape]

Het logje van ESET dat je nu geplaatst hebt, is identiek aan het vorige en dus niet het resultaat van een nieuwe scan. Kan dat ?

 

Een logje van CCleaner moet je niet voorleggen. Het volstaat dat dit progje zijn werk (blijkbaar uitgebreid gezien het aantal verbeteringen) heeft gedaan en de bestanden en registerfouten zijn gecorrigeerd.

[joostwaaijer]

Ik zie al wat het probleem was, ESET maakt geen nieuw logje aan, maar zet het nieuwe gedeelte onderaan het logje, als je goed de 2 logjes naast elkaar houdt, zie je waarschijnlijk hetzelfde ook als ik

 

Maar hier is dan alsnog het logje apart.

log.txt

[kape]

Mooi zo ... en hoe gedraagt de laptop zich nu ?

[joostwaaijer]

Laptop gedraagt zich weer naar behoren, het enige probleem is dat ik geen extensies in chrome kan installeren, heb je hier misschien nog een oplossing voor?