Microfoon werkt niet ..

[amandaahh]

Hallo, 


Heb al een tijdje last van dit probleem dat mijn ingebouwde microfoon niet werkt meer.. Voorheen werkte die wel maar nu sinds een maand of 3 nietmeer. 

Iemand een idee? 

 

[clarkie]

Hallo, 

Heb al een tijdje last van dit probleem dat mijn ingebouwde microfoon niet werkt meer.. 

 

 

Ik vermoed dat je het hier over een laptop hebt? 

Kan je merk ,model en modelnummer in je volgend bericht vermelden?

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER. 

[amandaahh]

ja het gaat om een laptop:
Packard bell, easynote LE69KB

Hier de link:   http://speccy.piriform.com/results/yUQjEYlGuK0ShsNMLu2BCQn

[amandaahh]

Ik vermoed dat je het hier over een laptop hebt? 

Kan je merk ,model en modelnummer in je volgend bericht vermelden?

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER. 

 

 

 

 

 

 

ja het gaat om een laptop:

Packard bell, easynote LE69KB

Hier de link:   http://speccy.pirifo...uK0ShsNMLu2BCQn

[clarkie]

Drivernavigator is aanwezig op je laptop, gebruik je die?

Zulke software gebruik je beter niet, in plaats daarvan kijk je best op de site van de fabrikant of er driver updates aanwezig voor de hardware indien nodig.

Updates voer je ook best pas uit indien er een probleem is met de werking anders laat je alles zoals het is.

 

Controleer via start-> configuratiescherm-> geluid-> tabblad opnemen of de microfoon als standaard ingesteld is en test dan ook even (indien werkend krijg je groene balkjes naast het apparaat).

 

Voer ook onderstaande uit om een controle uit te voeren op aanwezige malware.

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

[amandaahh]

Drivernavigator is aanwezig op je laptop, gebruik je die?

Zulke software gebruik je beter niet, in plaats daarvan kijk je best op de site van de fabrikant of er driver updates aanwezig voor de hardware indien nodig.

Updates voer je ook best pas uit indien er een probleem is met de werking anders laat je alles zoals het is.

 

Controleer via start-> configuratiescherm-> geluid-> tabblad opnemen of de microfoon als standaard ingesteld is en test dan ook even (indien werkend krijg je groene balkjes naast het apparaat).

 

Voer ook onderstaande uit om een controle uit te voeren op aanwezige malware.

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

 

 

 

Drivernavigator gebruik ik voor zover ik weet niet, zou niet weten voor wat dit zou moeten zijn .. 

Als ik het geluid open zie ik dat hij wel als standaard is ingesteld maar ik zie geen groene dingen branden.. 

Het log bestand is bijgevoegd log.txt

 

[clarkie]

De experts zijn verwittigd, zodra ze online komen analyseren ze het logje en ontvang je verdere instructies.

[kape]

Je Java software is verouderd.
Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.

Ga naar Java en download daar de correcte Java versie.

• Klik op "Gratis Java-download".
• Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download.
• Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan".
• Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser!
• Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst.
• Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam.
• Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop.
• Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn.
• Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc.
• Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren.
• Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie.
  

[kape]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

 

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
  
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
  

 

{4F524A2D-5350-4500-76A7-7A786E7484D7};c
C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork;fs
ApnTBMon;s
APNMCP;s
CHRdefaults;
C:\Windows\tasks\DriverNavigator Scheduled Scan.job;f
C:\Program Files\Easeware\DriverNavigator,fs
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4F524A2D-5350-4500-76A7-7A786E7484D7}];r64
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4F524A2D-5350-4500-76A7-7A786E7484D7}];r64
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64
"ApnTBMon"=-;r64
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
  
• Do a Quick Scan
   
• Auto Clean
  
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
  
• Klik nu op de knop "Run script".
  
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
  
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
  

Zoek.exe logbestand plaatsen

 

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

[amandaahh]

Bij mij staat geen ''software'' tussen configuratiescherm.. 

Bij programma onderdelen staat in ieder geval geen oude java meer alleen die wat ik zojuist gedaan hebt (heb op uninstall zojuist geklikt hoe ik bezig was met installeren)