Computer is zeer traag. Malware/Adware?

[kape]

Netjes zo ... hoe staat het nu met de snelheid (of traagheid) ?

[carthago1981]

Heb de laptop getest. Laptop is veel sneller als vorens. Alleen merk ik dat bij multi-tasking laptop flink vertraagd en sommige programma's vast loopt. Bijvoorbeeld; Als ik iets download en tegelijk Chrome open en surf op internet, dan vertraagt laptop en loopt Chrome meestal vast. Dit heb ik ook wanneer ik officc words open en daarnaast andere words/pdf documenten open. Programma loopt dan vast.

 

Maar ik merk wel dat opstarten en de laptop veel sneller is geworden. Bedankt daarvoor. Kan ik bovenstaand probleem nog oplossen? 

[kape]

Download ComboFix van één van de onderstaande locaties naar het bureaublad.
Bleeping Computer
Info Spyware

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met ComboFix.exe
(hier of hier) kan je lezen hoe je de gebruikte beveiligingssoftware kunt uitschakelen.

• Dubbelklik op "ComboFix" om de tool te starten, Windows Vista, 7 & 8 gebruikers zullen een melding krijgen van UAC (Gebruikersaccountbeheer), klik hier op Ja / yes.
• Op een Windows XP computer zal ComboFix de "Recovery Console" installeren als deze nog niet aanwezig is. (Een actieve internet verbinding is dan een vereiste).
• Klik in het venster bij het 'Installeren van de Recovery Console' op "Ok".
• Klik in het info scherm op "Ja" als de Recovery Console met succes is geïnstalleerd.
• Klik in het scherm van de disclaimer op "I Agree", de benodigde onderdelen worden nu uitgepakt en middels ERUNT wordt er een register back-up gemaakt.
• Wanneer dit gereed is zal ComboFix vanzelf starten, in het blauwe scherm ziet u de voortgang van de systeemscan die wordt uitgevoerd.
• Belangrijk! gebruik de computer tijdens de scan niet voor andere zaken.
• Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden zoals bijvoorbeeld bij de aanwezigheid van een rootkit, dit is normaal.
  

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam ComboFix.txt als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map "C:\ComboFix.txt")
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

* Noot !!! Indien u één van de onderstaande meldingen krijgt na het gebruik van ComboFix herstart dan de computer.

• Er is geprobeerd een ongeldige bewerking uit te voeren op een registersleutel die is gemarkeerd voor verwijdering.
• Illegal operation attempted on a registry key that has been marked for deletion.
  

[carthago1981]

log

ComboFix.txt

[carthago81]

Ik heb logbestand combofix bijgevoegd in vorige bericht. Zijn er nog stappen die ik nu moet ondernemen?

[kape]

Ga naar de site van ESET Online Scanner.
Klik op de knop “Run ESET Online Scanner”
In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden
Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op.
Kies voor “Download” van dit bestand.
Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe
Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use”
Klik op “Start”
Klik op "Advanced settings"
Zet een vinkje bij de volgende opties:

• Remove found threats
• Scan archives
• Scan for potentially unwanted applications
• Scan for potentially unsafe applications
• Enable Anti-Stealth technology
  

Klik op “Start”
De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld.
Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is.

Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Dit logje vind je op de locatie C:\Program Files\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt

[carthago1981]

logbestand

log.txt

[kape]

En hoe doet de laptop het nu ?

[carthago1981]

veel beter. Moet ik herstelpunt maken?

[kape]

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.
De download start automatisch na enkele seconden.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings
  

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen