Application Error

[WinBud]

Bij het installeren van het hulpprogramma van Windows 10 kreeg ik een melding dat er iets fout was gelopen. Na de tool "WindowsUpdatediagnostic.diagcab" uitgevoerd te hebben konden er geen fouten in Windows 7 gevonden worden.

Bij het opstarten van dit besturingssysteem krijg ik echter steeds een scherm "Exception EAccessViolation" in module ltr.exe.

Na wat gegooglged te hebben blijkt het euvel te liggen aan de verwijderde Trojan Remover van Loaris.

Wie kan mij helpen om de foutmelding te verwijderen en me terug op weg te helpen voor de correcte installatie van Win 10?

Dank bij voorbaat,

 

WinBud

 

log.txt

[Asus]

Hoi WinBud,

welkom op PC-Helpforum.be.

Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je persoonlijke begeleiding.

 

[kape]

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
• Klik vervolgens bovenin het scherm op Scan.
• Kies vervolgens de Aangepaste scan en klik op Scan nu.
  
  • Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits.
  • Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities.
    

  
  [*]Klik vervolgens op de knop Start scan om de aangepaste uit te voeren. [*]Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn. [*]De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van. [*]Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
  

  • Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee.
  • Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt).
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan.
  • Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen.
    

  
  
  

MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)
• Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht.
  

Wil je meer uitleg - in beeld en geluid - over de werking van Malwarebytes, bekijk dan onze eigen PCH-video hier.

[WinBud]

Dag kape,

 

Hartelijk dank voor je supersnelle antwoord. Er zijn geen echte bedreigingen gevonden, maar hij heeft wel enkele ongewenste files gedetecteerd. Mag ik deze verwijderen?

 

Hierbijgevoegd het gevraagde MBAM ScanLog.MBAM ScanLog.txt

[WinBud]

Dag Kape,

 

Nadat ik jouw handleiding nog eens overlezen heb, werden de niet-malware bedreigingen toch verwijderd en een nieuw log-file opgeslagen. Deze vindt u in bijlage bij dit bericht. Het probleem is dat jouw handleiding niet volledig overeenkomt met de versie van de anti-malware, die gedownload werd. Zo kon ik bijvoorbeeld niet de partities selecteren of aangepaste scan selecteren. Het verschil zit em waarschijnlijk tussen de gratis- en de koopversie.

Sorry voor de overlast.

 

WinBud

MBAM ScanLog1.txt

[WinBud]

Nog eens dag Kape en nog eens sorry. Ik vond het vreemd dat ik de instellingen die je voorstelde niet kon selecteren. Ik ben daarna de video gaan bekijken en heb het programma dan terug via de taakbalk geopend. En ziedaar ik kon alles uitvoeren zoals beschreven in het filmpje. Een nieuwe scan drong zich op en ik koppelde ook mijn externe harde schijf aan mijn laptop.

Dus hieronder mijn (hopelijk) laatste logje. Nu werden er wel bedreigingen gedetecteerd!

MBAM Scan Log2.txt

[kape]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de

.

[WinBud]

Dag Kape,

 

Ziezo

 

WinBud

log.txt

[kape]

Je Java software is verouderd.
Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.

Ga naar Java en download daar de correcte Java versie.

• Klik op "Gratis Java-download".
• Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download.
• Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan".
• Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser!
• Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst.
• Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam.
• Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop.
• Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn.
• Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc.
• Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren.
• Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie.
  

[kape]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

 C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b1emgt5m.default\extensions\ {ab91efd4-6975-4081-8552-1b3922ed79e2};fs
C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b1emgt5m.default\extensions\ {195A3098-0BD5-4e90-AE22-BA1C540AFD1E};fs
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0035-ABCDEFFEDCBA};fs
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\ApnUpdater];r64
C:\Program Files (x86)\Ask.com;fs
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Registry Helper];r64
C:\Program Files (x86)\Registry Helper;fs
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\SearchProtection];r64
C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Search Protection;r64
C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7;fs
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
• Do a Quick Scan
• Auto Clean
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.