Update error

[johnnykaty]

Hallo,

Graag zou ik ook van windows 7 naar windows 10 gaan, maar als ik de update wil uitvoeren krijg ik steeds 2 foutmeldingen.

 

Code 80073712

Code 800B0100

 

Weten jullie hoe ik dit kan oplossen?

Alvast dank op voorhand.

Mvg.

Johnny

 

 

[Asus]

Microsoft biedt twee oplossingen aan voor jouw problemen:

 

- KB956702

 

- KB957310

[johnnykaty]

Jammer maar helaas,

Ik heb beide uitgevoerd en dan terug proberen om de update uit te voeren maar het is niet gelukt.

Ik krijg nog steeds,

code 80073712

code 800B0100 als foutmelding.

KB957310 heeft zelfs een logje geplaatst en zelfs dat kan ik niet openen.(ben niet gemachtigd om dit te openen)

[Asus]

Ga naar Start -> Alle programma's -> Bureauaccessoires.

 

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

 

Typ findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

 

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

 

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

 

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

 

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[johnnykaty]

Logje zou in de bijlage moeten zitten.

sfcdetails.txt

[Asus]

De bestanden die door de systeemchecker als corrupt worden gemarkeerd en niet kunnen worden hersteld zouden volgens deze info van Microsoft onterecht als corrupt gemarkeerd worden ... maar, Microsoft heeft hiervoor (nog ?) geen oplossing.

 

Kan je het onderstaande uitvoeren en de gevraagde link (géén tekstbestand dus !) posten ?

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[johnnykaty]

Link van Speccy.

 

http://speccy.piriform.com/results/moIY86FUdliKrTCzhn1SG43

[Asus]

Laat je systeem eens manueel zoeken naar updates via Windows Update: navigeer via Start -> Configuratiescherm -> Systeem en beveiliging -> Windows Update ... nu klik je - aan de linkerkant van je scherm - op Naar updates zoeken ... download en installeer de aangeboden updates.

 

Blijf deze procedure herhalen tot er geen enkele update meer wordt gevonden.

[johnnykaty]

Ik doe dit al enkele dagen op deze manier en telkens krijg ik te zien wat er hieronder op de printscreen staat.

 

[Asus]

De afbeelding is helaas te klein om er iets kunnen uit op te maken.