heeeel trage laptop

[65Hans]

Sedert enkele dagen is mijn laptop extreem traag. Dit ontstond nadat ik hem opstartte nadat de batterij volledig leeg was.

Hij start nu wel normaal op, maar bij opstarten google chrome reageert hij niet. Wel met IE, maar het duurt langer dan normaal. En dan blijft de cursor constant draaien alsof hij steeds bezig is met iets op de achtergrond. Ook bij de emails opent hij geen aangeklikte linken.

Ook andere programma's reageren heel traag bij openen. De cursor blijft bezig.

Ik heb al systeemherstel gedaan, maar dit brengt geen oplossing.

 

Na scannen met AVG komen geen problemen voor.

Ook cc-cleaner brengt geen soelaas.

Ook afsluiten duurt extreem lang.

En de batterij gaat nu slechts een half uur mee, terwijl die het daarvoor nog anderhalf à twee uur uithield.

 

Wat kan hier de oorzaak zijn?

 

Dank bij voorbaat,

Mvg

Hans

[kape]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de

.

[65Hans]

Hierbij het logbestand :

[Asus]

Je bijlage ontbreekt: hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[65Hans]

Tweede poging.

log.txt

[Asus]

Je dropte je vraag in het Windows 10 subforum, maar je werkt met Windows 7.

 

Topic verplaatst naar Bestrijding malware & virussen, zo blijft het forum overzichtelijk.

[65Hans]

Sorry,

 

Alvast bedankt,

 

mvg

[Asus]

Geen probleem hoor.

 

Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.

[kape]

Je Java software is verouderd.
Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.

Ga naar Java en download daar de correcte Java versie.

• Klik op "Gratis Java-download".
• Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download.
• Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan".
• Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser!
• Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst.
• Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam.
• Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop.
• Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn.
• Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc.
• Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren.
• Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie.
  

[65Hans]

Bedankt voor de vlotte hulp.

Nu werkt hij weer normaal. Ik zal er in het vervolg op letten java op tijd te updaten.

 

Doe ik nu nog best een malware scan om eventuele infecties op te sporen?

En zo ja, welke kan ik dan best gebruiken?

 

Mvg

Hans