windows 10 start/zoekknop werkt niet

[erikT]

Hallo,

sinds de update van win7 naar windows 10 werkt de knop "start" en "zoek" niet meer.

Er is geen reactie bij linker-muis klik, rechts klikken werkt wel.

Verscheidene pogingen gevolgd via opzoekingen via internet hebben nog geen oplossing gebracht.

mijn configuratie is te bekijken op http://speccy.piriform.com/results/hJWJgaWOCHvq5YqGSrtHcFx

Iemand een oplossing?

Mvg,

Erik

[clarkie]

Welke pogingen heb je gevolgd via internet?

 

Vermeld in je volgend bericht het model en volledig  modelnummer van je HP laptop.

 

Het links klikken werkt niet.... is dat op je touchpad? Wat levert het gebruik van een externe muis op?

[erikT]

Laptop is een compaq presario CQ71-466SB

 

het klikken is idd met de touchpad, muis heb ik niet.

 

pogingen besproken in http://answers.microsoft.com/nl-nl/insider/forum/insider_wintp-insider_desktop/opgelost/e202e505-a2f2-4342-a46e-3867b0f6efa9?page=2 ; geen oplossing

   

[clarkie]

Via de Windows + X toetsencombinatie krijg je een snelmenu, klik er op apparaatbeheer.

Klik op het pijltje voor Muizen en andere aanwijsapparaten, klik dan op Synaptics...... met de rechtermuisknop en kies eigenschappen-> tabblad stuurprogramma-> Vorig stuurprogramma.

Lost dat het probleem met de touchpad op?

 

Indien niet, kies dan in dat zelfde venster verwijderen en installeer deze driver.

15 augustus 2015 aangepast door clarkie

[erikT]

het probleem ligt, denk ik, niet aan de touchpad. in andere gevallen werken de toetsen wel maar enkel het windows-start ( links onder in het scherm ) en het pictogram de loep "zoeken in windows" reageert niet op links klikken.

[clarkie]

 in andere gevallen werken de toetsen wel 

 

Ik dacht dat je enkele problemen had en dat waren de start en zoekknop werken niet en het links klikken doet het niet........ was ik dus verkeerd.

 

Wat gebeurt er als je er met de rechtermuisknop op klikt? krijg je dan een snelmenu?

 

Had je in Windows 7 software geïnstalleerd waarmee je het startmenu en dergelijke kon aanpassen?

[erikT]

rechtermuisknop werkt goed, dus met snelmenu.

in windows 7 werkte alles en kon ik het startmenu wel degelijk aanpassen.

[erikT]

bij het aanmaken van een 2e gebruiker ( ook met admin-rechten ) werkt de knop wel voor de nieuwe gebruiker, maar niet voor de hoofdgebruiker grrrrr.

 

[clarkie]

Zou je er zo ook geen antwoord op kunnen geven, misschien dat andere leden al een mogelijke oplossing tegen gekomen zijn die je nog niet uitgevoerd hebt.

 

 

 

 

Had je in Windows 7 software geïnstalleerd waarmee je het startmenu en dergelijke kon aanpassen?

 

 

Op bovenstaande kwam nog geen antwoord.

[clarkie]

Op bericht 9 kwam geen antwoord..... hoe ver sta je met het oplossen van het probleem?