Re-Downloaden Picasa niet mogelijk

[Mirvraag]

Bij het updaten naar picasa 3 ging er telkens iets mis, ik moest nadat Picasa afsloot, telkens de versie 3 updaten. Dus besloot ik alles te verwijderen (via configuratiescherm - programma verwijderen, dan krijg je ook de optie je picasa-album te bewaren, voor het geval je opnieuw wilt downloaden) en het dus inderdaad opnieuw te downloaden. Maar helaas gaat het daar mis. Ik kan de setup downloaden, die komt in mijn downloads te staan. Wanneer ik daarop dubbel klik, kan ik uitvoeren aanklikken, maar dan gebeurt er niets, er wordt niets nieuws geopend, niets. Iemand enig idee waar dit aan kan liggen?

Alvast bedankt voor de hulp.

[kape]

Mogelijk zitten er nog onderdelen van de (oude) Picasa in je register, waardoor de nieuwe al de indruk heeft dat de download en installatie OK is. Best met CCleaner - vóór je opnieuw download en installeert - eens een registerclean doen. Hoe je dat best doet, lees je in volgend bericht.

[kape]

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”.
Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.
Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.
Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.
Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.
Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

[Mirvraag]

Beste Kape,
Bedankt voor je reactie. Ik had CCleaner al op mijn computer staan, dus ik heb de stappen doorlopen die je zei.
Moest inderdaad een aantal keer de register analyse doen. Hierna opnieuw geprobeerd Picasa te downloaden (ook na computer opnieuw opstarten etc), maar helaas nog steeds hetzelfde probleem. De computer doet niets na 'uitvoeren'. Enig idee wat het nog meer zou kunnen zijn? Alvast bedankt.

[kweezie wabbit]

We zullen eens kijken of er misschien een of andere besmetting in het spel is.

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.