Muis blijft laden

[Kareltje]

Hallo,

 

Sinds een paar dagen blijft mijn muis maar laden. Dwz een rondje naast de muis blijft maar draaien. Toen windows 10 is uitgekomen heb ik die geinstalleerd, maar sinds 2 dagen begint de laptop met dit probleem.

 

Iemand hier een oplossing voor.

[Asus]

Hoi Kareltje,

welkom op PC-Helpforum.be.

 

Je dropt je vraag in het Windows 8.1 subforum, maar ik meen begrepen te hebben dat je momenteel met Windows 10 werkt ?

 

Welk is het merk van jouw laptop en trad dit fenomeen al dan niet gelijktijdig met het upgraden naar Windows 10 op ?

[Kareltje]

Asus,

 

Bedankt voor je reactie. Je hebt inderdaad gelijk dat ik het in het subforum van windows 8.1 heb gepost. Ik dacht dat het bij elkaar hoorde omdat Windows 10 er ook bij vermeld stond. Na beter te hebben gekeken, staan de windows edities los van elkaar. Mijn excuses hier voor.

Moet ik hem nu verplaatsen of kunnen jullie dat doen?

 

Voor wat betreft jouw antwoord op mijn post.

 

Ik werk inderdaad met Windows 10. Het probleem is niet gelijk begonnen na de upgrade. Mijn laptop is van het merk Asus.

21 augustus 2015 aangepast door Kareltje

[Asus]

Je topic werd verplaatst naar Bestrijding malware & virussen, zo blijft het forum overzichtelijk.

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? ...

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

[Asus]

Wil het uitvoeren van RSIT een beetje lukken Kareltje ?

[Kareltje]

Asus,

 

Bedankt voor je belangstelling. Zijn vanwege het mooie weer nog even een weekendje weg geweest. Ik ga er morgenavond mee aan de slag. Was het nog niet vergeten.

Wil het uitvoeren van RSIT een beetje lukken Kareltje ?

 

[Asus]

Prima, dan lezen we het vervolg hier wel.

[Kareltje]

Hier dan het log bestandje. Hoop dat het zo goed is.

log.txt

[Asus]

Prima.

 

Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.
 

[kape]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

 
  {3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C};c
C:\Program Files (x86)\XTab;fs
{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233};c
C:\Program Files (x86)\AVG Web TuneUp;fs
vProt;s
IHProtect Service;s
vToolbarUpdater18.8.0;s
WtuSystemSupport;s
C:\WINDOWS\tasks\Bidaily Synchronize Task.job;f
C:\ProgramData\{737dc3d2-b3c2-9562-737d-dc3d2b3c0f4a};fs
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}];r64
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}];r64
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}];r64
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64
""=-;r64
"vProt"=-;r64
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r64
"AppInit_DLLs"=-;r64
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
• Do a Quick Scan
• Auto Clean
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.