Uitgaande mail lukt niet Outlook

[Asus]

Ondertussen de afbeeldingen via privébericht ontvangen. 

 

Dit zou op te lossen moeten zijn door met rechts te klikken op het te verwijderen account en dan in het menu te kiezen voor "jouw.accountnaam@ ******.com" sluiten (of verwijderen) ... met dank aan Clarkie voor de toelichting en schermafbeelding:

 

 

 

 

 

[thierry1]

Ik verkrijg dat scherm maar ik kan het niet verwijderen. Mijn account staat in het licht grijs en kan het niet aanklikken.

[Asus]

En je klikte de juiste e-mailaccount aan ? ...

[thierry1]

Ja ik klikte de bovenste aan. Dat is degene die weg moet.

[Asus]

Staat het te verwijderen account ingesteld als standaardaccount ? ... indien dat zo is, dan moet je eerst een ander account als standaardaccount instellen alvorens je het initiële standaardaccount kan verwijderen.

[thierry1]

Nee staat niet als standaard ingesteld.

Standaard staat (1) ingesteld. Als ik die wijzig naar mijn ander account kan ik wel (1) verwijderen maar niet de gewone.

[Asus]

Andere mogelijkheid is het pst-bestand (indien POP-account) of het ost-bestand (indien IMAP-account) zoeken via de verkenner en daar verwijderen, dan terug naar Outlook gaan en het account daar verwijderen of sluiten ... mogelijk moet je hiervoor de verborgen mappen zichtbaar maken.

[thierry1]

en waar zou ik dat moeten terug vinden dat bestand?

[Asus]

Neem daarvoor hier eens een kijkje.

[thierry1]

Ik heb u een prive bericht gestuurd.

Er is maar 1 account zichtbaar.