filmpje afspelen op mijn Apple Ipad mini, dan wordt het beeld zwart

[Gast]

Ik heb een Apple Ipad mini nu ongeveer 2 jaar, bij het af willen spelen van een filmpje wordt het scherm zwart

[iEscape]

Ik heb een Apple Ipad mini nu ongeveer 2 jaar, bij het af willen spelen van een filmpje wordt het scherm zwart

  Wil dat zeggen dat het afspelen van een filmp eerst goed ging en nu ineens een zwart scherm krijgt bij het afspelen van een filmp ?

 

Graag meer achtergrond informatie   

Hoe is de film op de iPad gezet?

Is de film geschikt gemaakt om afgespeeld te worden op iPad ?

Wat is de extensie van de film?

[Gast]

Het zijn filmpje of foto,s op facebook  wordt dit aangeklikt om te kunnen zien, dan wordt het beeld zwart.

De foto of film wordt geladen, en wordt gelijk zwart.

ook bij berichten op facebook als ik deze wil inzien wordt het beeld ook zwart

[iEscape]

  Wil dat zeggen dat het afspelen van een filmp eerst goed ging en nu ineens een zwart scherm krijgt bij het afspelen van een filmp ?

Op deze vraag ook graag een antwoord.

[Gast]

Het is zo dat als mijn vrouw op de apple ipad op facebook is en er komt een bericht, filmpje - foto, en zij klikt dat aan om het te bekijken het scherm zwart wordt.

Meer kan ik er niet over vertellen

[Gast]

Tot voor een week geleden was alles gewoon te zien

[iEscape]

Tot voor een week geleden was alles gewoon te zien

OK . . dat wil ik graag weten, dank.

Probeer het volgende:

Browser cache leeg maken via Instellingen ☞ Safari ☞ Wis geschiedenis en websitedata.

Als dat niet helpt probeer eens een harde reset uit te voeren ☞ Homeknop en aan/uit-knop gelijktijdig indrukken totdat het apple logo verschijnt.

Even geduld als de iPad opnieuw wordt herstart, dit kan tijd in beslag nemen. Het scherm wordt wel even zwart.

[Gast]

Bedankt voor de hulp, volgens mijn vrouw werkt de Apple Ipad mini weer goed.

 

Grt   Gerard

[iEscape]

OK,  dank voor de feedback     en graag gedaan  

 

Als u binnen dit topic geen verdere vragen of problemen meer heeft, mag u dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop Modereer onderwerp ☛ Sluiten ☛  ... zo blijft het forum voor iedereen overzichtelijk