Sinds windows 10 problemen met geluid en opname.. HELP

[Moccared]

Hallo,

 

Sinds ik Windows 10 op mijn laptop heb gezet (Surface pro 3), doet mijn geluid en opname onverwacht heel raar. 

Ik Skype vaak en soms is er niks aan de hand, maar op andere momenten kan ik de rest van de mensen in de Skypecall opeens niet meer horen en/of zij kunnen mij opeens niet meer horen.

 

Ik heb al geprobeerd om de computer dan opnieuw op te starten of om te zoeken naar problemen met geluid of opname via zo'n programma wat Windows via de site aanraad, maar die geeft vervolgens een foutcode aan of zegt dat hij niks kan vinden.

Het ligt niet alleen aan Skype, wanneer ik bijvoorbeeld op wil nemen met Audacity, doet mijn microfoon het ook niet. Ik heb al gesleuteld met de instellingen, maar dat werkt ook niet.

 

Ik heb verder geen problemen met Windows 10, behalve dan dat ik de problemen rondom geluid en opname erg vervelend vind. 

 

Is het wijs om weer terug te gaan naar Windows 8, of is er ook een andere oplossing?

 

Groetjes!

 

Ps: Ik las in een andere bericht dat het kan zijn dat je extra drivers moet installeren, nadat je Windows 10 gedownload hebt? Dit heb ik (nog) niet gedaan. Kan het ook daarmee te maken hebben?

25 september 2015 aangepast door Moccared

[clarkie]

Heb geen ervaring met een Surface pro3 maar heb je ook alle Updates geïnstalleerd.

Ook vond ik deze link waar je de drivers kan downloaden voor gebruik in Windows 10.

[Moccared]

Heb geen ervaring met een Surface pro3 maar heb je ook alle Updates geïnstalleerd.

Ook vond ik deze link waar je de drivers kan downloaden voor gebruik in Windows 10.

 

Jup, Ik heb alle updates geïnstalleerd. 

En over welke link had je het?

[clarkie]

Sorry voor het ontbreken van deze link in mijn vorig bericht

[EYES-T]

Ik had eerst ook af en toe dat het geluid in W10 plots wegviel. Bij mij is het natuurlijk op een ander toestel maar dit werkte :

 

Rechtsklik op de startknop, kies apparaatbeheer, klik op besturing voor geluid,....Hoeveel "apparaten" heb je daar staan?

Bij mij waren het er 3 : High Definition Audioapparaat, Intel Display Audio en nog iets van Realtek.

 

Nu bleek die laatste het probleem te zijn. Zogauw ik die had uitgeschakeld werkte alles perfect. Ergens heb ik gelezen dat

dat High Definition Audioapparaat het meest "algemene" is en daardoor sneller recentere drivers krijgt en zodoende beter

uitgerust is voor een grote wijziging als een upgrade van uw besturingssysteem.

 

Clarkie : correct me if I'm wrong!

[clarkie]

Dag Moccared,

 

 

Is het probleem opgelost?

[clarkie]

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.