Browsers openen niet

[nixxus]

Beste leden,

 

Sinds enkele uren heb ik een vervelend probleem. Mijn beide browsers willen niet meer werken. Bij Google Chrome, mijn standaardbrowser, gebeurt er niks wanneer ik op de snelkoppeling of een link klik. De browser opent gewoon helemaal niet.

Internet Explorer opent wel maar er staat meteen 'reageert niet', en sluit zichzelf na enkele tellen weer af.

 

Ik weet niet wat het met elkaar te maken kan hebben maar het is tegelijkertijd begonnen. Daarvoor had ik geen enkel probleem.

 

Internetverbinding heb ik wel. 

 

Met vriendelijke groeten,

Nick

[kape]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de

.