pop ups en freeze

[eatmydust]

Hallo

We blijven hier problemen ondervinden met onze Windows 8.1

Er blijven de hele tijd pop ups komen en het systeem reageert niet meer ofwel heel traag. 

Wie kan ons helpen? 
Alvast bedankt

log.txt

[Jion]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie).

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
  

C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.99;fs
C:\Program Files (x86)\Super Optimizer;fs
{B027E0EE-8B52-42F8-B537-F03CEEC6F5E2};c
C:\Program Files (x86)\browseAndshoopo;fs
ReimageRealTimeProtector;s
C:\Program Files\Reimage;fs
C:\Windows\tasks\Superclean.job;f
c:\programdata\{6bd4cda5-44fa-19b0-6bd4-4cda544f3695};fs
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r
"Optimizer Pro"=-;r
"Super Optimizer"=-;r
C:\ProgramData\Reimage Protector;fs
C:\Windows\Reimage.ini;f
autoclean;
emptyfolderscheck;delete
emptyclsid;
startupall;
filesrcm;

• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
  

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

8 oktober 2015 aangepast door Jion

[eatmydust]

Bij deze de log: 

zoek-results.log

[Jion]

Dit is slechts een deel van het log.

Heb je Zoek tot het einde laten werken? (tot na de automatische herstart van je pc waarna je het log krijgt?)

Voer Zoek nogmaals uit zoals in post 2 staat beschreven en plaats het log dat je krijgt na herstart.

9 oktober 2015 aangepast door Jion

[Jion]

Lukt het een beetje?

[eatmydust]

Met een beetje vertraging: 

zoek-results2015-10-08-224935.log

[Jion]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
• Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.
Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Meer informatie vind je in de handleiding.

[eatmydust]

De pc is ondertussen onbruikbaar geworden. Heb gescand met ADW, maar deze scan leek me veel te snel voorbij. Dus heb eens opnieuw gescand en telkens blijven er nieuwe "gevaarlijke" bestanden gevonden worden. Dus hier eindelijk al enkele logs, die ik op USB via een andere PC post. 

Sorry voor late reactie btw, de pc staat niet bij me thuis dus het duurt vaak even voordat ik iets kan zien/antwoorden. 

AdwCleanerC3.txt

AdwCleanerC4.txt

AdwCleanerS4.txt

AdwCleanerS5.txt

AdwCleanerS6.txt

18 oktober 2015 aangepast door eatmydust

[Jion]

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
• Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
• Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren.
• Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.
• De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van.
• Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
  
  • Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee.
  • Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt).
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan.
  • Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen.
    

  
  

MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)
• Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht.
  

Wil je meer uitleg - in beeld en geluid - over de werking van Malwarebytes, bekijk dan onze eigen PCH-video hier.

[eatmydust]

aub

log anti.txt