BSOD

[Dasle]

Vreemd, op de afbeelding staat te lezen dat stuurprogramma 10.18.13.5891 geinstalleerd is.

 

In Specyy word stuurprogramma 10.18.13.5850 vermeld, heb je deze driver nadat je deze terug hebt gekregen van je vader nog geupdate?

[starsfighter]

Ja, in speccy staat nu ook 10.18.13.5891  

 

Speccy

 

Wat denk je dat het gaat zijn? Software probleem, of echt hardware? 

 

Mvg,

[Dasle]

Kun je bij de type aanduiding iets terug vinden van als PSPLFE, PSPLBR of PSPLBE ?

 

Want ik vermoed dat de drivers voor je grafische kaart niet van Toshiba komen maar rechtsstreeks van Nvidia.

26 november 2015 aangepast door Dasle

[starsfighter]

En waar moet ik hiervoor kijken? 

 

Mvg,

[Dasle]

Kijk eens onder de laptop of je die info ergens op een label of sticker ziet staan.

 

Tevens komt het wel eens voor dat dit in het BIOS vermeld word om welk systeem het precies gaat.

[starsfighter]

Onderaan plakt een stikker met daarop:

PART NO. PSPLFE-00L00SBT

 

Ik neem aan dat het dit is? 

[Dasle]

Dat klopt

 

Maak eerst een herstelpunt aan voordat je verder gaat, hoe je dat doet lees je hier.

 

De Nvidia driver kan je alvast downloaden bij Toshiba.

 

Verwijder de Nvidia driver voor je grafische kaart via het configuratiescherm via Programma's & onderdelen.

 

Herstart je systeem en installeer de Nvidia driver die je gedownload hebt bij Toshiba.

 

Lost dit iets voor je op?

[starsfighter]

Eerst dacht ik van wel (bij apparaatbeheer stond geen conflict), maar tijdens de installatie:

 

 

[Dasle]

Kijk eens of je met de volgende info het probleem kan oplossen --> https://support.microsoft.com/en-us/kb/884538