vraag malwarebytes

[Kurtt]

Mijn nicht heeft een virus op haar pc.

Ik raad haar aan om malwarebytes op de besmette pc te downloaden en te installeren en zo de virussen proberen te verwijderen . Dit als tijdelijke oplossing omdat ze haar laptop zondagavond al terug heeft en ik hem onmogelijk op die tijd kan bekijken.

Is dit een tijdelijk goede oplossing?

5 november 2015 aangepast door Kurtt

[Jion]

Hey Kurtt,

 

Laat je nicht zeker maar een volledige scan uitvoeren met Malwarebytes. Je kan haar eveneens reeds AdwCleaner laten uitvoeren.

6 november 2015 aangepast door Jion

[Kurtt]

De betalende versie van Panda krijgt de virussen niet weg zegt ze (komen er altijd bij, of blijven er altijd staan).

Ik wacht af wat het resultaat is van malwarebytes en adwcleaner en hoop dat ze dit zelf kan uitvoeren. Met de handleiding op pc helpforum kan ze wel uit te voeten hoop ik. Later zal ik misschien de logjes plaatsen, maar ze heeft hem zondagavond al terug nodig. Afwachten dus of ze het kan, zal wel Is malwarebytes en adwcleaner 'beter' dan de betalende versie van Panda?

6 november 2015 aangepast door Kurtt

[Jion]

Wanneer ze tijd heeft, mag ze de beide logs van Malwarebytes en Adwcleaner hier posten, samen met een RSIT log.

Dan zien we verder om de restanten te verwijderen.

 

Mbam en Adwcleaner zijn "gespecialiseerde" tools. Zij kunnen dus zeker meer verwijderen, zeker wat PUP's en PUM's betreft.

[Kurtt]

er zijn er een heleboel verwijderd zei ze (500!), ze hoopt dat deze niet meer terugkomen, zullen vooral pup's geweest zijn dan????

8 november 2015 aangepast door Kurtt

[Jion]

Daar mag je vrij zeker van zijn.

Laat je niet misleiden door die 500. Dat zijn het aantal bestanden en/of registeritems. Niet het aantal PUP's enz.