Stuurprogramma grafische kaart bijwerken

[Leono]

Al twee keer heb ik zonder succes geprobeerd om het stuurprogramma voor mijn grafische kaart bij te werken: een keer via de webstek van AMD en een keer via Apparaatbeheer in het Configuratiescherm. Beide keren systeemherstel moeten toepassen.

 

Daarom stel ik nu de vraag: hoe kan ik dit het beste doen?

 

Het gaat om een Acer laptop (Aspire 7741 ZG) en om de grafische kaart (beeldschermadapter) ATI Mobility Radeon HD 5470.

[Asus]

Stuurprogramma's voor laptops die zijn uitgerust met een AMD grafische chip dien je op te halen op de website van de laptopfabrikant zelf.

[Leono]

Ook nu lijkt het weer mislukt te zijn: ik heb wederom een heel raar beeldscherm. Het lijkt op de veilige modus en de resolutie staat niet meer op 1600x900, maar op 800x600. Dit kan niet gewijzigd worden, althans niet naar de gewenste waarden en er is ook geen Aero, denk ik.

[Asus]

Is er een specifieke reden waarom je wil gaan sleutelen aan dit stuurprogramma ?

[Leono]

Naast de vele meldingen die ik reeds ontving dat dit stuurprogramma verouderd is, speelt de mogelijkheid mee dat ik toch nog Windows 10 ga proberen. Ook bij een test of dat met mijn computer mogelijk was kreeg ik weer de mededeling dat dit stuurprogramma moest worden bijgewerkt. Dit was dan zelfs een noodzakelijke voorwaarde.

 

Ik heb inmiddels een systeemherstel gedaan en dat mislukte: "Fout 0x80070005. Toegang geweigerd. Probeer het opnieuw". Maar vreemd genoeg is de oude situatie van hedenmorgen 11:51 uur toch gewoon hersteld.

 

Het moet toch mogelijk zijn dit stuurprogramma bij te werken? Misschien moeten er bepaalde stappen gezet worden om vanuit het Veilige Modus-beeld terug te keren naar het normale beeld?

[Asus]

Na het installeren van de software dien je je systeem opnieuw op te starten ... heb je dat gedaan ?

 

Lukt het installeren na het uitvoeren van een clean boot (schone opstart) ?

 

Worden er op de Acer website drivers voor jouw toestel onder Windows 10 aangeboden ?

[Leono]

Misschien is dat wat ik steeds verkeerd doe: ik krijg een Veilige Modus aanblik en neem dan maar mijn toevlucht tot een systeemherstel. Nog geen herstart geprobeerd.

 

Als ik bij Acer mijn productmodel uitkies is er slechts de keuze tussen Windows 7 32- en 64-bits. Windows 10 zie ik niet.

 

Dus: misschien nog eens de setup uitvoeren vanuit een schone opstart en na installatie van het stuurprogramma (ik kreeg wel de mededeling dat de installatie voltooid was) de computer herstarten? Ik ben wel niet helemaal zonder vrees voor complicaties, vooral vanwege die vreemde mededeling dat het systeemherstel mislukt was.

[Asus]

Ik ben wel niet helemaal zonder vrees voor complicaties

 

Dat begrijp ik ... door het maken van een image (systeemkopie) en bijhorend opstartmedium speel je 100% op veilig, zou je trouwens sowieso al op regelmatige basis moeten doen.

[Leono]

@Asus:

 

Het verschijnsel dat er na installatie van een nieuw stuurprogramma voor de beeldschermadapter een "Veilige Modus"-beeld ontstaat (vóór de herstart) is dat voor u herkenbaar?

[Asus]

De installatie is pas volledig afgerond na het opnieuw opstarten van je systeem ... beeldflikkeringen en een gewijzigde schermresolutie tijdens de installatie (dus voor het heropstarten) zijn niet abnormaal te noemen.