PC regelmatig erg traag

[niek04]

Goedenavond!

Sinds een tijd heb ik regelmatig een erg trage pc. Al na het opstarten loopt het werkgeheugen vol zonder dat ik veel programma's heb lopen. Het valt mij bijvoorbeeld op dat Chrome meerdere malen bij de processen staat als ik deze open (zie foto). Ik heb 4gb RAM (niet super veel) maar een paar jaar geleden had ik nooit ergens last van. Het is ook niet altijd het geval, de ene keer werkt mn pc goed en dan weer niet. Kan iemand mij helpen? Als er meer info benodigd is geef ik dat graag. 

Ik draai Windows 7 64b.

Alvast bedankt!

edit: het valt me ook op dat mijn processorgebruik erg hoog is, zelfs in rust. Misschien is een hijackthis log ook handig te plaatsen?

Twee afbeeldingen toegevoegd van het werkgeheugen. Na opstarten netjes op 1.6gb. Vervolgens (zonder iets te doen) knalt dit omhoog naar 3,9 gb. Uiteindelijk zakt het weer iets naar 3 gb

[Dasle]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de

.

[niek04]

Bedankt voor je reactie Bij deze het logje.

log.txt

[Dasle]

De malware helpers zijn verwittigd, na analyse van je logje helpen zij je verder.

[kweezie wabbit]

Je Java software is verouderd.
Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.

Ga naar Java en download daar de correcte Java versie.

• Klik op "Gratis Java-download".
• Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download.
• Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan".
• Blader naar de map waar je het bestand hebt opgeslagen.
• Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren.
• Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie.
• Eventuele oudere java versies worden aan het einde verwijderd.

---

 

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

{A817C286-3D6B-4ECD-A99C-E44E50DBC523};c
C:\Users\Niek Limpens\AppData\Roaming\PC-Gizmos;fs
C:\Windows\tasks\0415avUpdateInfo.job;f
C:\Windows\tasks\0915avUpdateInfo.job;f
C:\Windows\tasks\1015avUpdateInfo.job;f
C:\Windows\tasks\1214avUpdateInfo.job;f
C:\ProgramData\Avg_Update_0415av;fs
C:\ProgramData\Avg_Update_0915av;fs
C:\ProgramData\Avg_Update_1015av;fs
C:\ProgramData\Avg_Update_1214av;fs
chromelook;
firefoxlook;
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
   
• Do a Deep Scan
• Installed Programs
• Reset Chrome
• Auto Clean
   
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[niek04]

Bedankt voor de hulp tot zo ver!

Ik had in het begin problemen met installeren van Java (hij gaf een foutmelding bij openen van installatiebestand). Dit gold tevens voor het openen van zoek.exe (hij opende niks). Bij mijn processen kwam ik PEVZ.EXE tegen (kende dit proces niet en volgens mij is het malware). Toen ik deze beeindige kon ik ineens wel java updaten en vervolgens ook zoek.exe openen.

Dus ik heb Java geupdated en zoek.exe uitgevoerd. In de bijlage het logje en een screen van PEVZ.

Groeten, Niek

zoek-results.log

11 november 2015 aangepast door niek04

[kweezie wabbit]

Ik zie dat je Advanced SystemCare 3 hebt geinstalleerd.

Dit is een oude versie want ondertussen zitten ze al aan versie 8.

Ik zou echter aanraden om deze tool volledig van je systeem te verwijderen.

Niet dat de tool gevaarlijk is maar het nut ervan is niet echt bewezen en soms past de tool instellingen aan waardoor er later problemen optreden.

 

 

Ook je Firefox (versie 26.0) is verouderd want er is al een versie 42.0

Open Firefox en druk achtereenvolgens op de toetsen alt, h en f.

De update naar de recentste versie wordt nu gedownload en geinstalleerd.

Na de installatie moet je Firefox herstarten.

of

Je kan de nieuwste versie hier downloaden.

 

 

Ook je OpenOffice 3.4.1 is aan een update toe want de versie 4.1.2 is al uit.

 

 

Met Internet Explorer zit je ook nog bij de versie 9 terwijl voor windows 7 de versie 11 beschikbaar is.

 

---

 

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

jfmjfhklogoienhpfnppmbcbjfjnkonk;chr
chromelook;
firefoxlook;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
   
• Do a Deep Scan
• Installed Programs
• Auto Clean
   
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[niek04]

Advance Systemcare 3 verwijderd. Firefox geupdated. OpenOffice verwijderd (gebruikte ik niet.)

Internet Explorer updaten lukt niet. Ik krijg een foutmelding (zie bijlage).

 

Resultaten van zoek.exe ook in bijlage.

 

Probleem is er nog steeds trouwens, geheugen loopt momenteel net na opnieuw opstarten weer helemaal vol

zoek-results.log

[niek04]

Even een toevoeging: Ik ben er achter gekomen dat het proces svchost.exe zorgt voor het belachelijk hoge geheugengebruik. Ik kan deze taak beeindigen maar vervolgens start hij weer op en vreet mij mijn geheugen ook weer op.

Groet,

Niek

[kweezie wabbit]

Dat svchost proces zullen we later bekijken.

We gaan eerst de malwareopruiming afronden.

 

 

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
• Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.
Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Meer informatie vind je in de handleiding.