Apps windows 10 kunnen niet meer opgestart worden startpagina.

[kweezie wabbit]

Dit is inderdaad het juiste logje en de opruiming is correct gebeurd.

 

Hiermee is de malware-opruiming afgerond.

Heb je nu nog problemen met de apps?

[eddydedgroot]

^{Ja, ik heb nog steeds dezelfde problemen.}

^{-Als ik op het windows icoontje is een windows 10 icoontje (links in de taakbalk) klik, is er geen reactie. om over te gaan naar de tegelstartpagina. en apps}

^{-Het icoontje Zoeken, als ik hier op klik, ook geen reactie.(opent niet) , normaal kun je hier alles intypen wat je zoekt zoals windows update etc......}

^{-Op de taakbalk zijn tevens icoontjes verdwenen, die vast stonden, zoals, edge, app store, smartschoolapp, etc....}

^{- Rechts onder op de taakbalk, het icoontje meldingen, als ik hier ga opstaan geeft hij aan, er zijn nieuwe meldingen, maar als ik hier op klik opent hij niet.}

^{-Het windows icoontje op het toetsenbord, werkt ook niet.}

^{-De pc start trager op.}

^{Het is een raar probleem. Windows 10 is geinstaleerd sinds het begin; en het werkte prima. Nu kan er niets meer van windows 10 opengedaan worden; hij regeert niet meer.}

^mvg,

[kweezie wabbit]

Probeer je eens te herinneren wat er met de pc gedaan is net voor het probleem opdook.

Is er een update gedaan van windows of van drivers of werd er software geinstalleerd of verwijderd?

 

Werken andere programma's nog naar behoren?

[eddydedgroot]

Helaas kan ik hier geen antwoord opgeven.

Zelfs het openen van het configuratiescherm duurt lang,

Ik heb het opgemerkt toen mijn zoontje bemerkte dat zijn smartschool app was verdwenen. en zodoende heb ik de rest opgemerkt.

Wel heeft hij de laatste tijd veel YouTube filmpjes over starwars zitten bekijken.

Meer weet ik hier niet van.

En wat als ik terugzet naar fabrieksinstellingen., windows 7,Zou dit helpen? en dan terug updaten naar windows 10 indien het mogelijk is.

[kweezie wabbit]

Als de upgrade naar windows 10 minder dan een maand geleden werd gedaan, kan je nog altijd terug naar je vorige windows.

Lees hier hoe je dat doet.

12 november 2015 aangepast door kweezie wabbit

[eddydedgroot]

Helaas is dit langer dan 1 maand, ik geloof zelfs 4 maand reeds

[kweezie wabbit]

Misschien is je pc vernieuwen in Windows 10 nog een mogelijkheid.

 

[eddydedgroot]

ik zal het eens proberen, ik hou u op de hoogte

Hij is nu bezig met de media voor windows te maken op usb;

Mvg,

[eddydedgroot]

Ik heb het geprobeerd via usb en ook rechtstreeks via de link hierboven; alle stappen gedaan zoals beschreven;

nog steeds hetzelfde probleem.

[kweezie wabbit]

Als je een installatieschijf (of usb stick) hebt aangemaakt, kan je proberen om windows 10 opnieuw te installeren.

Je hebt daarvoor wel installatiecode of sleutel nodig.

Die kan je vinden met speccy.

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

 

Klik aan de linkerkant op besturingssysteem en dan zie je bovenaan het serienummer.

Dat is het nummer dat je nodig hebt.

13 november 2015 aangepast door kweezie wabbit