Licentie incredimail

[johan1276]

Hallo, ik heb een probleem met incredimail, ik had voorheen een licentie voor 14 jaar maar deze is al een tijdje verlopen en heb nu een nieuwe gekocht van  1 jaar GOLD en een levenslange van SUPERPACK, en deze ingevoerd, nu kan ik verder niets doen met de skins en de galery, wat kan ik dan met deze licenties doen, ik kan er verder niets mee, wat is de oplossing, moet ik hem nu opnieuw installeren, ik heb reeds een copy van deze incredimail.

[falstring]

ik mag aannemen dat je in aanmerking komt voor vipsupport: http://www.incredimail.com/nl/helpcenter

[johan1276]

Bedankt voor je reactie, als ik deze opent dan moet hem kopen maar ik heb 2 licenties gekocht deze is dus een SuperPack, dus ik neem aan dat ik dan alles kan doen, en aangezien alles in het Engels en dat ik geen Engels kan kom ik niet veel verder in hun support

[falstring]

je hoeft niks te kopen, je moet even doorscrollen naar ofwel 'forum' ofwel  'help'.

ik vrees dat er alleen engelse hulp beschikbaar is, hoewel incredimail zelf wel een nederlandse taalversie kent.

lijkt mij dat je iemand met engelse kennis moet vragen om samen achter jouw pc de help-suggesties door te nemen.