Windows 8 pro terugzetten naar fabrieksinstellingen

[VinceThePrince]

Beste,

 

Ik heb vroeger eens een probleem gehad waarbij mijn computer raar deed bij het installeren van windows updates.

 

Hij is dan terug gezet geweest via systeemherstel maar sindsdien wilt hij niet meer updaten. Hij heeft elke keer foutmeldingen en de updates worden niet voltooid (allemaal mislukt). Doordat ik geen updates meer heb gedaan in het laatste halfjaar is ook mijn Itunes beginnen tegenwerken. Deze kan ik niet opnieuw herinstalleren nadat ik hem volledig verwijderd heb.

 

Ik heb al mijn muziek en films op een externe harde schijf gezet omdat ik mijn computer wil herstellen naar fabriekinstellingen.

 

 

Ik heb al alle manieren opgezocht op het internet, maar ik geraak geen moer verder. Hij zegt altijd dat ik Er enkele bestanden tekort zijn van het installatiemedium en herstelmedium.

 

 

Ik heb mijn pc aangekocht met standaard windows 8 erop, dus heb geen product key of cd hiervan.

 

Kan iemand mij helpen om mijn computer terug naar fabrieksinstellingen te zetten?

 

ik beschik over een HP 15-069eb met windows 8 pro 64 bits.

Intel ® core I7-4500U CPU @ 1.80 GHZ 2.40 GHZ

 

Alvast bedankt!

mvg

[Asus]

Bij een HP laptop kan je terugkeren naar de fabrieksinstellingen door tijdens het (her)opstarten op de F11-toets te tokkelen en dan de aanwijzigen te volgen.

[VinceThePrince]

De F-11 toets brengt je in de recovery manager. Maar als ik hier klik op fabrieksherstel, geeft hij foutmelding dat Er enkele bestanden tekort zijn van het installatiemedium of herstelmedium.

 

 

Ik geraak daarmee ook niet verder dan.

[VinceThePrince]

Beter gezegd, hij zegt er ontbreken een paar bestanden. Deze bestanden bevinden zich op installatie- of herstelmedium windows

[Asus]

Kan je een foto van deze melding maken en deze hier in je topic plaatsen ?

[VinceThePrince]

6 december 2015 aangepast door clarkie
afbeelding 180° gedraaid

[VinceThePrince]

Staat blijkbaar op zijn kop, hopelijk is dit duidelijk genoeg?

[Asus]

Prima hoor.

 

Er zijn meerdere mogelijkheden om jouw laptop terug te zetten naar zijn fabrieksinstellingen: je leest er alles over in de handleiding ... info in woord en beeld kan je bekijken in onderstaand filmpje.

 

 

 

[VinceThePrince]

Beste,

 

Als ik recovery intyp in het zoekvenster zoals in de video dan krijg ik de recovery manager niet te zien?

 

Ik vind deze nergens terug?

 

 

Aan wat kan dat liggen?

 

mvg

[Asus]

Werd jouw Windows ooit opnieuw geïnstalleerd ?

 

Kan je het onderstaande uitvoeren en de gevraagde link (GEEN tekstbestand dus ! ...) hier in je topic posten ?

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER.