Afdrukprobleem

[Stefaan71]

Beste,

Ik kan met mijn HP 2510 niet meer afdrukken. Er verschijnt iets als "vanwege een probleem met de huidige printerinstelling". Scannen lukt dan weer wel. Ik kan hem momenteel ook niet instellen als standaardprinter.

Ik gebruik windows 8.1

Graag uw hulp of advies.

Beste groeten,

Stefaan

[falstring]

haal de printerkabel los,

verwijder de printer uit het overzicht configuratiescherm/apparaten en printers

deïnstalleer alle printersoftware via configuratiescherm/programma's en onderdelen

herstart de pc

haal http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2510-All-in-One-Printer-series/5157438/model/5157444 de meest recente drivers op voor jouw versie van w 8.1.

installeer de software, en denk erom: !! printer pas op de pc aansluiten als de software daarom vraagt !!

[Stefaan71]

Beste falstring,

Dank voor je hulp, ik heb dit gisteren gedaan, maar niet in de volgorde   die je opgeeft. Ik ga het dus doen zoals jij adviseert.

Thanks & goeie zondag

[Stefaan71]

Beste falstring,

Ik heb gedaan wat je geschreven hebt. Echter ik heb net hetzelde voor. Enkel scannen lukt. Ik kan hem niet als standaardprinter instellen, er is geen venster daarvoor, ook geen venster afdruktaken. Er verschijnt: "Afdrukken in Windows is niet mogelijk vanwege een probleem met de huidige printerinstelling".

[Stefaan71]

Heb ik nu wat voor. Ik probeer het nog eens, ik smijt alles van HP eraf, en wat doet ie: hij print verdomme ...

Zou ik nu durver de driver terug installeren ?

[kweezie wabbit]

Het feit dat je kan printen, betekent dat je een werkende driver hebt.

Best eens alle functies van de printer uitproberen en als alles normaal werkt,hoef geen andere drivers meer te installeren.

[Stefaan71]

OK kweezie wabbit, dank voor de uitleg, alles in orde nu

Bedankt !