herstel, geen recovery

[yanadp]

Hallo iedereen!

 

Ik ben nieuw op dit forum dus als mijn vraag hier al ergens staat heb ik er over gelezen en verwijs je me maar

Ik zit dus met een probleem, ik heb een Medion Akoya, model E7226 Pc die niet wil herstellen. Ik denk dat ik last had van een virus en op een dag ded die het dus gewoon niet meer en geraakte ik niet verder dan een blauw scherm met "Herstel Foutcode 0xc0000001. Ik krijg dan verschillende opties

Druk enter om opnieuw te proberen

Druk F8 voor opstartinstellingen

Druk ESC voor UEFI-instellingen

Ik heb ook 2 cd-roms (van de zelfde soort pc, maar niet die van mijzelf): application & support disc en Medion Recovery Disc (windows 8.1)

Wat moet ik doen? Ik wil dat die gewoon terug kan opstarten, ik heb nog net zolang geleden een back-up gemaakt, dus ik heb al mijn data nog.

Ik ben niet zo'n computerspecialist dus aub help me

 

DANK U!

 

 

[falstring]

welke van die drie opties heb je al geprobeerd en met welk effect?

[yanadp]

alle 3 al geprobeerd, dan wordt het even zwart en dan krijg ik net hetzelfde scherm met de drie mogelijkheden.

bedankt om te reageren!