pc start niet meer op na update

[vanwijke]

Sinds dit weekend krijg ik mijn pc niet meer opgestart na een update in windows 10.

 

- automatisch herstellen lukt niet, hij kan geen eerder herstelpunt terugvinden

- een nieuwe schone installatie van windows (vanop usb) kan ik ook niet uitvoeren omdat ik de bootvolgorde niet kan wijzigen in de bios.

 

in het logboek vind ik volgende melding:

c:\windows\systeem32\logfiles\srt\srttrail.txt

 

Wie kan me helpen?

 

 

[Sento_]

Hallo vanwijke,

 

Ik snap even niet hoe je in het logboek kunt komen terwijl je de pc niet kunt opstarten. Dus neem ik even aan dat je voordat je de update deed dat bericht zag, of je kan weer in je pc??

 

Mvg,

 

Sento_

1 december 2015 aangepast door Sento_

[vanwijke]

Ik kom na het 'opstarten' in een soort wizard terecht waar ik nog verschillende opties kan kiezen. (bv ms-dos openen, systeemherstel, ...)

Daar heb ik dit zien staan.

 

De pc start dus eigenlijk nog wel op maar niet meer door naar windows. Onderweg loopt het dus mis....

1 december 2015 aangepast door vanwijke

[Sento_]

zit de usb van W10 dan in de pc?

[vanwijke]

Ja maar ik krijg de pc niet opgestart vanop de usb.

 

In de bios krijg zie ik enkel de opties 'windows boot setup' en 'disabled'

[Sento_]

Hallo vanwijke,

 

Als jij die wizard krijg start hij op vanaf de USB. zie je daar nergens de optie om windows opnieuw te installeren?

 

Mvg,

 

Sento_

[vanwijke]

Ik denk niet dat hij opstart vanop de usb want zonder usb krijg ik hetzelfde scherm.

 

Dit krijg ik wanneer ik opstart:

 

automatisch herstel voorbereiden....

probleem vaststellen op de computer....

 

Dan kom ik in de 'wizard' automatisch herstellen met de mogelijkheid 'opnieuw opstarten' of 'geavanceerde opties'

Bij het heropstarten kom ik terug in hetzelfde straatje dan hierboven.

Bij geavanceerde opties krijg ik:

- doorgaan naar windows 10 (maar dan kom ik terug op hetzelfde punt dan hierboven...)

- een apparaat gebruiken (usb-station, netwerkverbinding of windows herstel dvd gebruiken) ... ik heb geen dvd-station in de pc...

- problemen oplossen (opnieuw met meerdere geavanceerde opties)

- afsluiten

 

Ik zit dus in een vicieuze cirkel....

[Sento_]

Hallo vanwijke,

 

Kun je proberen om in safe mode windows op te starten, meestal gebeurd dit met F8 als je opstart. daarna kies je de optie veilige modus/ Safe mode .

 

Mvg,

Sento_

[vanwijke]

Het lukt me niet om in veilige modus op te starten...

[Sento_]

wat is het merk en type van je pc?

 

mvg,

 

Sento_