Facebook clean up message

[Buffalodiehard]

Moderator,,

 

Recent krijg ik, bij het aanmelden bij Facebook het volgende bericht :

 

Your Computer Needs to Be Cleaned

  Het lijkt erop dat je computer te kampen heeft met malware. We helpen je het probleem op te lossen zodat je account veilig blijft en malware niet wordt verspreid onder je vrienden.    

Malware is software die probeert persoonlijke gegevens te stelen. Het kan problemen veroorzaken wanneer je Facebook gebruikt. Als je klikt op links die spam bevatten of ze deelt, kan je computer daardoor besmet raken met malware.

 

Kan ik met alle gerust op de "Aan de slag" knop drukken of wacht ik toch eerder uw deskundig advies af ?

 

Op mijn computers staat Walmarebytes -  Antimalware . De laatste scan was malware vrij .

Wat is uw advies Mako?

 

Bedankt bij voorbaat.

 

Buffalodiehard.

 

​

[Passer]

'k ben Mako wel niet , maar voer onderstaande dingen even uit - als je logje er staat worden de malwareontleders verwittigd en die vertellen je dan wel wat te doen.

 

DRUK ZEKER NIET op die 'aan de slag' - anders kom je van kwaad naar erger !

 

 

 

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Bekijk ook de

. 1 december 2015 aangepast door Passer

[Buffalodiehard]

Moderator;

Ik heb Malwarebytes-antymalware nog eens laten scannen en het probleem heeft zichzelf opgelost. Bedankt voor de raad.

Buffalodiehard