Virus?

[M3rc3nary]

Hallo,

 

Een paar dagen geleden wou ik een filmpje op een site bekijken maar deze kon ik niet bekijken omdat ik volgens de site geen microsoft silverlight had, nadat ik deze via de site probeerde te installeren gebeurde er niks. Daardoor heb ik even bij mijn downloads gekeken en nou bleek het installatiebestand maar 88 kb te zijn, veel te klein dus. Sinds ik dit heb gedaan is mijn pc zich raar gaan gedragen, google chrome is meerdere keren spontaan afgesloten en de computer heeft zijn eigen een keer vanzelf opnieuw opgestart. Ook Toen ik een scan wou gaan doen met malwarebytes wist ik zeker dat er iets flink mis was want ik kon het programma niet eens openen. Na een beetje gezocht te hebben denk ik dat ik het probleem gevonden heb, het programma heet: voise symptec, het bestand heet: kolodre32.exe en de locatie zou C:\ProgramData\448461 moeten zijn. Deze map kan ik helaas niet terugvinden als ik in mijn programdata kijk. Dit programma vind ik iedere keer terug in mijn taakbeheer terwijl het niet bij mijn opstartprogramma's staat. Ook nadat ik daar alles had uitgeschakeld bleef het programma terugkomen.

 

Iemand enig idee hoe ik mijn computer weer helemaal clean kan maken?

 

Alvast bedankt voor de hulp,

 

Met vriendelijke groet,

 

Simon

[Asus]

Je topic werd verplaatst naar Bestrijding malware & virussen, zo blijft het forum overzichtelijk.

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ?
 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

[M3rc3nary]

Dankjewel voor de reactie en sorry voor het verkeerd plaatsen van mijn probleem.

Ik heb het programma gerund als admin maar kreeg een foutmelding tijdens "performing registry dump".

De foutmelding staat in de bijlage.

[Asus]

Lukt het uitvoeren van RSIT in de veilige modus ?

[M3rc3nary]

Helaas, ik krijg dezelfde fout als net.

[M3rc3nary]

Ik heb wel dit logje gevonden op mijn c schijf in de rsit map alleen weet ik niet of deze compleet is.

log.txt

[Asus]

Neen, dit logje is helaas niet compleet.

[M3rc3nary]

Hmm hij is wat groter nou, miss deze keer wel geluk?

log.txt

[Asus]

Na de analyse van je logje door een malware-expert krijg je persoonlijke begeleiding en nieuwe instructies.
 

[kape]

Je Java software is verouderd.
Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.

Ga naar Java en download daar de correcte Java versie.

• Klik op "Gratis Java-download".
• Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download.
• Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan".
• Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser!
• Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst.
• Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam.
• Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop.
• Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn.
• Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc.
• Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren.
• Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie.