Onboard Microfoon werkt niet meer van laptop

[Hulieke]

Hallo,

 

sinds de update naar windows 10 wil men microfoon niet meer werken van men laptop. Ik heb ondertussen reeds een systeemherstel gedaan naar windows 7, maar het probleem blijft zich voordoen. Ik heb de laatste drivers reeds gedownload, maar krijg men microfoon niet werkende.. Kan iemand me helpen aub? 

Het betreft een ouder van model laptop Acer Aspire 7715

 

Mvg,

 

 

[clarkie]

Ga naar start-> configuratiescherm-> geluid-> tabblad opnemen. Maak er een printscreen van en plaats die afbeelding in je volgend bericht.

 

Voer ook onderstaande uit.

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER. 

6 december 2015 aangepast door clarkie

[Hulieke]

Aub

 

http://speccy.piriform.com/results/RFjWXDLzLgUfHaQY7vcQrUv

[clarkie]

Klopt het dat het om een acer aspire 7715Z gaat?

 

Was Windows 7 64 bits standaard aanwezig op de laptop bij aankoop?

 

Is de webcam werkend?

 

Maak ook eens een printscreen van apparaatbeheer en plaats die in je volgend bericht.

[Hulieke]

 Het gaat inderdaad om een acer aspire 7715Z

 

Windows 7 64Bit was inderdaad standaard aanwezig op de laptop. De productsleutel hangt onderaan de laptop

 

De webcam is nog werkende. Daardoor heb ik ontdekt dat de microfoon niet functioneerde aangezien mijn zoon hem gebruikt om te chatten en webcammen met zijn speelkameraadjes op facebook

 

Printscreen in bijlage

[clarkie]

 Ik heb de laatste drivers reeds gedownload, maar krijg men microfoon niet werkende.. Kan iemand me helpen aub? 

 

 

 

Over welke driver heb je het dan en vanwaar gedownload?

 

Download en installeer alvast deze driver.

[Hulieke]

wel, de driver die je me voorstelt heb ik reeds geïnstalleerd + de laatste audio driver van realtek ook. ( via asus website )

 

Het bizarre is dat wanneer ik een hoofdtelefoon in de uitgang van de microfoon steek, dat de onboard microfoon plots wel een beetje werkt.. En hij staat dan bij geluid wel als aanwezig.. echt een raar geval. 

12 december 2015 aangepast door Hulieke

[clarkie]

Ga naar start-> configuratiescherm-> realtek HD audioconfiguratie en klik erop. Is daar alles juist ingesteld?

[Hulieke]

Hierbij de screens van de instellingen. Daar zie ik niets van een microfoon ofzo bijstaan..

[Hulieke]

Alvast men beste wensen toegewenst en een zalig kerstmis.

 

Maar heb je nog ideeën voor mijn probleem?

 

Mvg,