Geen internet i.v.m. virus.

[Impala]

Dag, een vriend heeft mijn hulp ingeroepen. Op zijn Win 7 machine is er geen draadloos of bekabeld internet meer mogelijk. 

Systeemherstel proberen uit te voeren, alle herstelpunten zijn verdwenen. 

MBam Malwarebytes off line proberen te installeren, mislukt. 

Heb dus het vermoeden van een virus, vermits het niet de eerste keer is dat ik op zijn pc een virus vind. 

Heb toen een volledig systeemherstel via recovery-partitie gedaan, maar wil nu eerst andere oplossingen uit proberen.

Ik hoor het graag, dank bij voorbaat. Groet.

[kape]

Download RSIT van de onderstaande locaties via een andere PC, breng dit over via een USB-stick naar de besmette computer en sla dit op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Bekijk ook de

.

[Impala]

Hallo, dank voor uw reactie. De pc staat hier bij mij terwijl hij en zijn vrouw op vakantie zijn in Tenerife. Ik heb het tooltje zijn werk laten doen en voeg hierbij het logje.

Vriendelijke groet.

 

 

log.txt

[kape]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}];r64
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Babylon Client];r64
C:\Program Files\Babylon;fs
C:\found.003;fs
torpigcheck;
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
• Do a Deep Scan
• Installed Programs
• Auto Clean
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[Impala]

In bijlage het log, met vriendelijke groet.

log zoek.txt

[kape]

Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.

• 
  
  • • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
    • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
    • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
    • • 
        

       {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC};c
      CHRdefaults;
      C:\Program Files\Babylon;fs
      {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA};c
      {F72841F0-4EF1-4df5-BCE5-B3AC8ACF5478};c
      

      • De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
      • Klik nu op de knop "Run script".
      • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
      • Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
      • Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
      • Zoek.exe logbestand plaatsen
      • Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
      • Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[Impala]

Dag, hierbij het tweede logje, mvg.

Impala.

[Impala]

Dag, hierbij het tweede logje, mvg.

Impala.

zoek-results2015-12-09-154814.log

[kape]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
• Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.
Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Meer informatie vind je in de handleiding.

[Impala]

Hoi Kape, in bijlage het log van ADW Cleaner. Heb alle sleutels die verwijzen naar Babylon verwijderd. Het lijkt er sterk op dat het virus binnensluipt via vertaalsoftware (eigenaar volgt Spaanse les). Ook in msconfig --> opstarten geen Babylon meer gevonden (voorheen wel). Internetverbinding hersteld middels reset winsock.

Indien nog verdere stappen ondernomen hoor ik het graag, vriendelijke groet,

Impala.

AdwCleanerC1.txt