Outlook 2007

[djdanvan]

Beste PCH,

 

Op een computer desktop met Win7,het ik in Outlook 2007 een account aangemaakt van de Provider Skynet. 
Dit heeft lange tijd goed gewerkt maar nu krijg ik steeds maar last en ongemakken met mijn e-mail adres.

Outlook kan geen e-mails versturen, blijft hangen of het postvak in blijft leeg.
Soms wordt gewoon mijn internet geblokkeerden na opstarten terug weer OK.

Nu en dan krijg in een Outlook bericht dat ik mijn Account moet verwijderen en dan weer nieuw instellen.

Maar dit heb ik niet gedaan omdat ik niet weet wat er nu veranderd is en hoe het eigenlijk moet?

Daarom de vraag aan PCH hoe moet nu een e-mail account van Belgacom (Skynet) worden ingesteld in Outlook 2007? 

Alvast dank op voorhand.

gr. djdanvan

[clarkie]

Als het account lang in orde was zullen de instellingen correct zijn.

 

Voer eens onderstaande uit.

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

[clarkie]

Dag djdanvan,

 

 

Op bericht 2 kwam nog geen reactie. Is het probleem opgelost?

[djdanvan]

Clarkie,

 

Sorry voor het lang uitblijven van mijn reactie.

 

Ik ben een beetje te voorbarig (te vlug) geweest om een vraag in PCH te posten.

Mijn zoon heeft zijn computer bij mij gebracht om eens na te zien. 

Mijn zoon heeft als provider Skynet en ik Telenet vandaar de instellingen (inkomende en uitgaande server) in Outlook die niet gelijk zijn.

uit.telenet.be of relay.skynet.be
Vandaar dat de e-mails bij mij in postvak uit bleven steken.
En bij hem alles werkte. Dat was het probleem.

 

Alvast dank U en

Prettige eindejaarsfeesten

gr. djdanvan.