about blank nog een klein zetje nodig

[Breero]

Dag,

 

Nog een klein zetje in de rug nodig.

Ook ik kamp met  about: blank virus.

 

ADW cleaner geïnstalleerd en laten draaien.

Nu staat er bij jullie op het forum onder dit onderwerp de oplossing : Nadat de PC is opgestart, opent meestal een logfile.

 

Voeg dit logje toe aan je volgende bericht.

Mijn probleem is nu : welk logje is dit en aan welk bericht moet ik dit toevoegen ? Hoe doe je dat dan?

 

Als ik dat weet, is mijn probleem opgelost, tenminste bij de ander op het forum lukte het ook.

 

Wie geeft mij dit steuntje in de rug.

 

 Met vriendelijke dank, Breero

[kweezie wabbit]

De logjes van AdwCleaner staan in de map C:\\AdwCleaner.

Het logje dat je moet plaatsen is AdwCleaner[C0].txt.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

 

Wat heb je buiten AdwCleaner nog gedaan om dit virus aan te pakken?

[Breero]

dag,

 

waar moet  ik dat logje precies plaatsen ? In het kladblok ? Ik heb werkelijk geen idee.  Dit is wat ik zie dus heel concreet : wat doe ik hiermee:

 C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C6].txt

 

Ik ben niet erg handig op computergebied dus graag wat geduld met me. ook al klinkt dit als een stomme vraag.

[Breero]

Ad Aware antivirus en EMI soft malware laten draaien op de computer.

Maar ik zie ook dat een herstelpunt maken niet meer lukt op de computer.

Dus wellicht is er toch meer aan de hand dan alleen about: blank virus.

[kweezie wabbit]

Je moet het bestand  C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C6].txt als bijlage toevoegen aan je volgende reactie.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

 

 

Aangezien er nog meer problemen zijn, gaan we alles eens nakijken.

 

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

chromelook;
firefoxlook;
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;
installedprogs;
standardsearch;
autoclean;

• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.