Trage internetverbinding met 1 laptop, snelle met andere

[xedos]

Na wat opzoekingswerk op het net kom ik er niet uit. Ik gebruik 2 computers in mijn thuis netwerk waarvan 

1 een bijzonder trage internetverbinding heeft. Hieronder vind je de waarden van de Telenet Speedtest:

 

Verbonden met de kabel:

HP Pavilion dm1 - Download 54,15 - Upload 5,56 - Latency 62

HP ProBook - Download 96,22 - Upload 5,67 - Latency 28

 

Verbonden met WIFI aan Belkin router:

HP Pavilion dm1 - Download 28,64 - Upload 5,55 - Latency 55

HP ProBook - Download 67,20 - Upload 5,61 - Latency 38

 

 

De Pavilion dm1 heeft lagere specs dan de ProBook:

 

Naam van besturingssysteem Microsoft Windows 10 Home

Versie 10.0.10586 Build 10586

Andere beschrijving van besturingssysteem Niet beschikbaar

Leverancier van besturingssysteem Microsoft Corporation

Systeemnaam DESKTOP-M9999QR

Systeemfabrikant Hewlett-Packard

Systeemmodel HP Pavilion dm1 Notebook PC

Systeemtype Op x64-gebaseerde PC

Systeem-SKU B6K93EA#UUG

Processor AMD E1-1200 APU with Radeon HD Graphics, 1400 MHz, 2 core('s), 2 logische processor(s)

BIOS-versie/datum Hewlett-Packard F.04, 8/05/2012

 

Naam [00000001] Realtek PCIe GBE Family Controller

Adaptertype Ethernet 802.3

Producttype Realtek PCIe GBE Family Controller

 

Naam [00000002] Broadcom 802.11n-netwerkadapter

Adaptertype Ethernet 802.3

Producttype Broadcom 802.11n-netwerkadapter

 

 

ZIjn de waardes voor de Pavilion normaal of is er iets aan de hand? Alvast bedankt voor het meedenken.

 

Gr, Alwin

 

 

[Captain Kirk]

De DM1 heeft oa een giga-netwerkaansluiting aan boord en ook draadloos zou hij stevig genoeg moeten zijn. De waarden zijn naar mijn idee aan de lage kant. Zeker wanneer je aan de netwerkkabel hangt. Draai je op beide systemen dezelfde beveiligingssoftware? Ik heb dit probleem zelf ook een keer gehad en toen bleek het een instelling van het anti-virus te zijn welke de snelheid behoorlijk naar beneden haalde.

[xedos]

Bedankt voor het meedenken. Mijn DM1 draait op Windows 10, met Windows Defender en Windows Firewall. Ik heb beide tijdelijk uitgeschakeld en de speedtest opnieuw uitgevoerd zonder enige verbetering.

 

Mijn Probook draait op Win7 en Norton.

[Captain Kirk]

Ik ben bang dat ik je niet veel verder hierbij kan helpen. Het enige wat nog te proberen valt is eens opstarten in de veilige modus en kijken hoe snel dan de verbinding is. Wanneer de verbinding dan wel ok is, opstarten met zoveel mogelijk progs en services uit en checken hoe het dan met de snelheid gesteld is. Is dan de snelheid ook ok, een voor een de progs en services terug aanzetten en kijken welke voor de stremming zorgt. Zeg hier wel bij dat dit een wilde gok is waarbij ik er vanuit ga dat het een programma is welke voor de vertraging zorgt. Maar ik kan dit niet met zekerheid zeggen. Misschien dat iemand van het team hier nog een ander idee heeft.

[xedos]

Ik heb de oorzaak gevonden. Het is Google Chrome die traag werk. Met Edge haal ik download snelheden van 95Mbps via de kabel, 41Mbps via wifi.

 

Hopelijk krijg ik Chrome terug zoals het hoort want ik was voorheen een tevreden gebruiker.

 

 

Gr, Alwin

[Captain Kirk]

Mooi dat je de oorzaak gevonden hebt.Misschien volstaat het resetten van Chrome. Hoe je dat kunt doen, kun je hier vinden.