Mailer daemon problemen

[RonnyT]

Hoi,

 

Sinds een tijdje krijgt mijn mailprogramma ( windows live ) mail terug die ik niet verzonden heb.

Ofwel noemen ze "Delayed mail ( still retrying) of mail delivery system".

Ik heb al jaren NOD32 en altijd up to date, maar ik weet niet hoe dit te stoppen.

Ik heb in het archief hier al een onderwerp gelezen, maar het is niet zomaar copy/paste heb ik begrepen.

Iemand die me kan helpen?

 

mvg

Ronny

[Asus]

Hoi RonnyT,

welkom op PC-Helpforum.be.

Je topic werd verplaatst naar Bestrijding malware & virussen, zo blijft het forum overzichtelijk.

 

Je doet er alvast goed aan om ASAP het wachtwoord van je e-mailaccount(s) te veranderen, kies zeker voor een veilig wachtwoord !

Kan je ook nog het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje posten ?

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Bekijk ook de instructievideo.

[RonnyT]

Hoi,

 

Alvast bedankt om me de goeie richting uit te sturen !

Log zit in de bijlage.

 

groetjes

log.txt

[Asus]

Graag gedaan !

 

Na de analyse van je logje door een malware-expert krijg je persoonlijke begeleiding en nieuwe instructies.
 

[kape]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

 

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
  
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
  

C:\Windows\tasks\AutoKMS.job;f
C:\Windows\AutoKMS;fs
C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore1d0f22d6244ac0c.job;f
C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore1d12cb61e2a4ce6.job;f
C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA1d0e192f324cefe.job;f
C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA1d0f22d628fe6f6.job;f
C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA1d12cb61e6830ad.job;f
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
  
• Do a Quick Scan
  
• Auto Clean
  
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
  
• Klik nu op de knop "Run script".
  
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
  
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
  

Zoek.exe logbestand plaatsen

 

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

[RonnyT]

Ik heb de instructies gevolgd. Ben benieuwd of ik van die vervelende mails verlost ben.

Alvast heel veel bedankt voor de geboden hulp!

[kape]

En hoe staat het nu nà enkele dagen werken ? Nog van die vervelende mails ontvangen ?

[RonnyT]

Op 31/12 heb ik er nog 11 ontvangen. Gisteren en vandaag nog niets.

[kape]

Dan mag je nu alvast de gebruikte tools verwijderen ... het lijkt er dan op dat het een 'uitstervend" probleem is. Om deze tools te verwijderen, gebruiken we Delfix. De wijze waarop lees je in een volgend bericht. Als je dit hebt uitgevoerd, mag je dit topic afsluiten. Dat kan door bovenaan op "Modereer Onderwerp" en "Sluiten" te klikken.

 

Veel computerplezier in 2016 !

[kape]

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.
De download start automatisch na enkele seconden.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings
  

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen