Windows 10 en HP deskjet 1050

[Roses87]

Hallo allemaal,

 

Ik had mijn printer een tijdje niet gebruikt, maar nadat ik deze na de windows 10 update weer aansloot maakt hij geen verbinding meer met de computer. De computer herkent de printer wel, maar als ik wil printen zegt hij dat er geen verbinding is. Ook is er regelmatig de melding geweest dat ik ipv een usb 2 een usb 3 zou moeten gebruiken.

Dit is echter onmogelijk, omdat zowel de printer als mijn laptop een usb 2 poort hebben.

 

Wie o wie weet wat ik hieraan kan doen?

[clarkie]

Zorg dat de printer niet aangesloten is.

Verwijder alle aanwezige software van de HP printer in Programma's en onderdelen.

Ga ook naar configuratiescherm-> apparaten en printers.... als daar de HP printer aanwezig is verwijder daar ook.

 

Download dan de driver/ software voor Windows 10 via deze link. Sluit de Printer pas aan als er om gevraagd wordt.

[Roses87]

Ik ga het eens proberen, bedankt!