Complex W10 probleem .dll opgelost met compatibiliteit. Nu reboot?

[hulpGezocht]

Hallo computerkenners,

 

vandaag op Laptop MSRCV110.dll gedownload.

(Windows Live mail vroeg daarom)

 

Na herstart: computer vraagt om reboot

 

Na aan/uit knop: normale start

 

Na compatibiliteitsaanpassing 2012: Windows Live mail werkt weer.

 

Herstartprobleem blijft aangeven: 'Reboot de laptop'

 

Wat is nu wijsheid?

Verwijdert een Reboot bestanden?

 

graag advies,

 

vriendelijke groet

 

 

 

 

[clarkie]

Vanaf welke site heb je dat bestand gedownload en waarom vroeg Windows Live mail om dat bestand te downloaden?

[hulpGezocht]

Dank je wel voor het lezen en reactie.

Van een site vam Microsoft.

Na de installatie van Windows 10 kon de mail niet meer open.

Nu, na de aanpassing bij compatibiliteit naar 2012, werkt de mail meestal wel

Soms komt ineens de mekding weer terug dat het .ddl ontbreekt.

[hulpGezocht]

Sorry voor de schrijffouten

[clarkie]

Vermeld in je volgend bericht welke versies van Microsoft Visual C + + aanwezig zijn op je computer, je kan dat controleren in programma's en Onderdelen.

[hulpGezocht]

eind van de middag kan ik weer bij de laptop (van familie), dan zal ik antwoorden op je laatste vraag.

 

De grootste zorg is dat bij herstart steeds een zwart scherm verschijnt en dan vraagt het systeem om een reboot.

Wat zou dat kunnen zijn?

Enig idee waar ik moet zoeken naar de oplossing?