Windows 10 mail verandert automatisch mijn paswoord?

[Pulse]

Beste,

 

Ik ben mijn windows mail aan het proberen instellen, maar er loopt blijkbaar iets fout. Elke keer wordt mijn paswoord automatisch verandert naar het adres van de smtp server. Hierdoor komen er dus geen mails binnen.

 

Ik open mail -> Account -> Account toevoegen -> Geavanceerde configuratie -> Internet email

Ik gebruik deze instellingen : https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/e-mails-versturen/

En ik vul mijn gebruikersnaam en paswoord in.

 

Als het account gemaakt is wordt mijn paswoord automatisch verandert naar het adres van de smtp en ik kan deze niet wijzigen, met als gevolg dat er geen mail binnenkomt.

Iemand een oplossing?

 

Mvg

 

 

[clarkie]

 Elke keer wordt mijn paswoord automatisch verandert naar het adres van de smtp server. 

 

 

 

Bovenstaande begrijp ik niet.....het paswoord dat je moet ingeven wordt verandert in smtp.telenet.be?

[Pulse]

Ja idd. Dus als ik alles correct invul en ik ga dan naar mijn accountinstellingen, dan is het paswoord verandert in smtp.telenet.be.

En het paswoord wijzigen in mijn accountinstellingen werkt ook niet.. het blijft gewoon smtp.telenet.be

[clarkie]

Ergens klopt er iets niet aan je uitleg. Een paswoord is enkel zichtbaar als bolletjes.

 

Maak er eens een printscreen van en plaats die afbeelding in je volgend bericht. Zorg wel dat je e-mailadres niet zichtbaar is.

[Pulse]

Ahja ik dacht dat je de bolletjes kon kopieren en in kladblok pasten zodat je het kon lezen.. maar dat was gewoon nog mijn klembord blijkbaar.. vrij dom.

Maar bon, het paswoord is 6 karakters lang.. zoals je ziet staan er dus te veel bolletjes. Zelfs als ik het daar wijzig en op opslaan duw werkt het nog niet.. want dan staan er terug 16 bolletjes

12 januari 2016 aangepast door Pulse

[clarkie]

Heb je voor automatisch of voor handmatig gekozen bij de aanmaak van het Telenet account?

 

Betreft het een pop of Imap account?

[clarkie]

Op bericht 6 kwam geen reactie.... mogen we dan besluiten dat het probleem opgelost is?

[clarkie]

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.