Mogelijk virus op mijn PC

[maximaal]

Sinds gisteren heb ik een raar probleem op mijn PC.

Heb onlangs W10 geïnstalleerd en nu kreeg ik gisteren de melding dat mijn virus programma en spyware prog uitgeschakeld werd.

 

Heb geprobeerd om AVG te repareren,maar kreeg beeld dat alle onderdelen uitgeschakeld waren.

Ook poging om met een online scanner Housecall van Trend Micro mijn PC te controleren mislukte helaas.

 

Ik heb alvast een scan gemaakt en de log bijgevoegd.

 

Alvast bedankt voor de hulp,

 

Carlo Bosveld

[Asus]

Het logje blijkt helaas te ontbreken: hoe je een bijlage kan toevoegen aan een bericht lees je als je hier klikt.

 

Welkom op PCH trouwens !

[maximaal]

Ja sorry dat ik me niet heb voorgesteld,maar was beetje in de stress vanwege het virus.

 

Ik heb Avira Rescue CD gemaakt en ook van deze CD geboot,maar dit heeft niet geholpen ,want er werd niks gevonden.

Daarna heb ik de Bitdefender Rescue CD gebruikt en deze vond wel Trojan.GenerickKD.2627989 ,maar de tool kon het niet verwijderen en gaf ook aan "failed to disinfection."

 

Ik gebruik Firefox als browser en als ik installatie files download van bijv. anti virus of een took,dan kan ik deze niet openen in mijn download map.

 

Heb nu Kaspersky TDDSSKiller draaien,maar zie alleen de tijd lopen en de tool doet niks.

Ik zal nogmaals proberen om het log toe te voegen.

 

Alvast bedankt voor de hulp,

 

Mvg  Carlo

log.txt

[Asus]

Het bijvoegen van het logje is gelukt nu, da's mooi.

 

Mag ik je vragen om niet meer op eigen houtje verder te knutselen maar rustig de analyse van je logje en de bijhorende nieuwe instructies af te wachten.

[kweezie wabbit]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

WtuSystemSupport;s
C:\Program Files (x86)\AVG Web TuneUp;fs
C:\ProgramData\AVAST Software;fs
C:\ProgramData\AVG Web TuneUp;fs
C:\Program Files\AVG Web TuneUp;fs
C:\Users\maxim\AppData\Roaming\TuneUp Software;fs
chromelook;
firefoxlook;
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
   
• Do a Deep Scan
• Installed Programs
• Auto Clean
   
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[maximaal]

Het probleem is dat ik geen bestanden meer kan openen op de pc. 

Deze reactie stuur ik vanaf mijn telefoon en probeer een foto bij te voegen. 

[maximaal]

Zo nu weer een reactie vanaf de PC, ik kan dus geen bestanden meer openen in de download map.

Het lukt wel om het programma te verplaatsen naar Bureaublad,maar als ik dubbelklik dan krijg ik deze melding.

Niet alleen met dit programma,maar met alles, ik kan dus niks meer uitvoeren.

 

Hoop dat dit meer duidelijkheid brengt.

 

Alvast bedankt,

[kweezie wabbit]

Je hebt dus het bestand zoek.exe op hert bureaublad staan?

 

Schakel dan je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

 

Je moet zoek.exe als "administrator" uitvoeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.

Het kan even duren voor het venster op het scherm komt.

 

Daarna kan je verder met de instructies van bericht #5.

[maximaal]

Alle antivirus progs zijn uitgeschakeld en als ik programma zoek.exe als administrator wil openen krijg ik bovenstaande melding.

 

[kweezie wabbit]

Probeer eens op te starten in veilige modus met netwerk en dan zoek.exe uit te voeren.

2 maart 2016 aangepast door kweezie wabbit