Getracht Lavasoft Web Companion te verwijderen, echter deze blijft terugkomen

[Smokey87]

Ik ben er onlangs achter gekomen dat Lavasoft Web Companion zich op mijn computer geïnstalleerd heeft.

Hier kwam ik achter omdat BeamNG, een steam-game, niet in x86 mode wilde starten. De reden hiervoor was die troep van Lavasoft .

Op internet gezocht, BeamNG controleert tijdens opstarten of de volgende .dll aanwezig is: System32/LavasoftTcpService64.dll

 

Ik heb geprobeerd Lavasoft Web Companion te verwijderen via Configuratiescherm - Software, deze uninstall werd wel doorlopen, maar onder program files staan volgens mij nog steeds dezelfde bestanden van Lavasoft. Daarnaast heb ik op aanraden van het BeamNG forum getracht LavasoftTcpService64.dll handmatig te verwijderen, maar om een of andere reden blijft de .dll aangesproken worden en kan ik deze niet handmatig verwijderen. 

 

Ik heb op dit forum al een post gezien waar men hiermee bezig is geweest, maar dat liep via allerlei gepersonaliseerde scripts, dus daar kwam ik niet uit. 

Ik hoop niet dat mijn post verkeerd geplaatst is, en ik hoop dat iemand een idee heeft wat ik hieraan kan doen.

 

Ik werk trouwens met Windows 8.1

 

Alvast bedankt!

[Asus]

Hoi Smokey87,

welkom op PC-Helpforum.be.

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ?

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

[Smokey87]

Hi Asus,

 

Dank voor de uiterst snelle reactie!! 
Ik heb RSIT 64bit gedraaid en het logje hier als bijlage ingevoegd.

Nogmaals dank! En ik hoop dat het logje de benodigde info geeft.

 

 

log.txt

[Asus]

Prima.

 

Na de analyse van je logje door een malware-expert krijg je persoonlijke begeleiding en nieuwe instructies.
 

[Smokey87]

Super!
Bij voorbaat dank!!

[kape]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

vProt;s
C:\Program Files (x86)\AVG Web TuneUp;fs
Web Companion;s
C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion;fs
SearchProtectionService;s
SpyHunter 4 Service;s
C:\Program Files\Enigma Software Group;fs
Update service;s
C:\Program Files (x86)\Popcorn Time;fs
vToolbarUpdater40.2.7;s
C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater;fs
WtuSystemSupport;s
CHRdefaults;
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}];r64
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64
"Web Companion"=-;r64
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64
"vProt"=-;r64
C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Enigma Software Group;fs
C:\Program Files\AVG Web TuneUp;fs
C:\ProgramData\AVG Web TuneUp;fs
C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Lavasoft;fs
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
• Do a Quick Scan
• Auto Clean
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[Smokey87]

Hi Kape,

 

Hierbij de Zoek.results.log! 
Dank voor je snelle reactie!

zoek-results.txt

[kape]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).

Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.

De download start automatisch na enkele seconden.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie)
• Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie)
• Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner.
Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\....

Logbestand plaatsen

• Voeg de logbestandjes met de naam AdwCleaner[s*].txt en AdwCleaner[C*].txt uit de map C:\AdwCleaner\... als bijlagen toe aan het volgende bericht. (*) staat voor een getal. Staan er meerdere, kies dan dit met het hoogste getal.
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Meer informatie vind je in de handleiding.

[Smokey87]

Hi Kape,

 

Hierbij de resultaten van AdwCleaner.

Er werden volgens mij geen onderdelen gevonden die ik wilde behouden, dus heb AdwCleaner alles laten verwijderen. 

AdwCleanerC1.txt

[kape]

En zie je de Web Companion nu nog ergens verschijnen ???