Outlook 10 - plots geen mails meer

[NicoleJ]

Dag,

Op onze PC beheert Outlook 3 email accounts (2 van mij - een Hotmail en een Gmail,  en 1 van mijn man - een Hotmail)

In de Hotmail van mijn man verschijnen plots (ondertussen al 5 dagen) geen berichten meer en ook het verzenden lukt niet.

Wanneer je de knop 'alles ontvangen en verzenden' gebruikt, geeft hij foutboodschappen over synchronisatie o.a.

0x8004102A en 0x8DE00005 en nog een fout voor de server 3219.

In de laatste foutboodschap raadt men ons aan het mailadres op het web te openen. Dit vormt geen probleem.

Graag willen we onze outlook 10 voor PC terug (veel handiger - je hoeft niet altijd in en uit te loggen op het web)

Ik gebruik Outlook 10, office 10, internet explorer 11

Graag je hulp,

Nicole

 

 

 

[stegisoft]

Het kan zijn dat de bestand ost beschadigd is.

Verwijdert het zoals op deze pagina is vermeld

 

Je hebt niet outlook 10 maar wel 2010 en office 2010 want dat is verwarrend als je 10 vermeld.

30 maart 2016 aangepast door stegisoft

[NicoleJ]

Sorry maar de externe link 'pagina' werkt niet. Ik krijg een geel sterretje te zien en een klik te horen ???

[NicoleJ]

Ondertussen het .ost bestand gevonden en verwijderd.

Na herhaaldelijk verzenden en ontvangen blijft het postvak leeg.

In bijlage synchronisatie problemen opgelijst, voor mij niet duidelijk.

Wat nu?

Nicole

synchronisatieproblemen.docx

[NicoleJ]

Hé waar ben je supermoderator ?

[stegisoft]

Verwijdert nu de ene outlook account en sluiten en opnieuw aanmaken.

 

Geen idee waar ik supermoderator ben.

[NicoleJ]

Het is gelukt !!

Dank u Super Moderator

PS Super Moderator staat onder Stegisoft, je nickname

Nicole

[stegisoft]

Ja, ze hebben super moderator gezet onder mijn naam want diesel moderator dat ging niet.​

Je kan deze topic sluiten door op modereer onderwerp / sluiten te klikken.