Trage computer

[gvdw]

Ik heb mijn virusscanner uitgezet. Maar als ik het programmatje open komt erop dat hij niet is uitgezet.

Zie in bijlage wat er staat bij bitdefender.

Alvast bedankt

[Asus]

Je werkt met Bitdefender Antivirus Plus 2013 ... da's mooi, maar ondertussen zitten we reeds in de 4e maand van 2016.

 

Is er een specifieke reden voor het gebruik van een verouderde antivirus ?

[gvdw]

Nee maar dat is nog van vroeger

[kweezie wabbit]

Toch eens overwegen om te upgraden naar de nieuwste versie.

 

Ondertussen proberen we nog iets anders.

 

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).
 
Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.
De download start automatisch na enkele seconden.

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie).
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.
Voeg dit logje toe aan je volgend bericht.
Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[C0].txt.
 
Meer informatie vind je in de handleiding.

[gvdw]

In bijlage vindt u het logje van Adw cleaner.

AdwCleanerS1.txt

[kweezie wabbit]

De scan heeft niets gevonden maar we gaan toch nog iets anders proberen.

 

Ga naar de site van ESET Online Scanner.
Klik op de knop “Run ESET Online Scanner”
In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden
Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op.
Kies voor “Download” van dit bestand.
Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe
Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use”
Klik op “Start”
Klik op "Advanced settings"
Zet een vinkje bij de volgende opties:

• Remove found threats
• Scan archives
• Scan for potentially unwanted applications
• Scan for potentially unsafe applications
• Enable Anti-Stealth technology

Klik op “Start”
De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld.
Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is.

Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Dit logje vind je op de locatie C:\Program Files\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt

[gvdw]

En wat moet er boven de advanced settings?

-Enable...

of -Disable...

[kweezie wabbit]

enable

[gvdw]

In bijlage vind je de log.

log.txt

[kweezie wabbit]

Probeer nu eens of je de instructies van Kape uit bericht #14 kan uitvoeren.